- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr groß (über 420 Zimmer), besteht aus mehreren Häusern, wir waren in einem der kleineren und neueren Häuser untergebracht und hatten ein Zimmer mit sehr schönem Meerblick sowie "all inklusive". Für unseren Geschmack ist das Hotel zu groß, ein regelrechter Betonklotz. Der Hauptblock mit 8 Stockwerken und allen zentralen Einrichtungen ist in den siebzigern gebaut worden, aber seitdem renoviert und vermittelt äußerlich einen modernen Eindruck. Im Inneren ist es hingegen nicht besonders schön, nur die Rezeption mit der Gaby-Lounge sind schick, modern und wirklich sehenswert. Ein dickes PLUS verdient der Außenbereich des Hotels - sehr gepflegt, sauber, viele Palmen, Kakteen und exotische Pflanzen, die Schatten spenden und zum verweilen einladen. Wirklich gestört hat uns die Tatsache, dass es in dem Hotel Bereiche gibt, die mit "the level" gekennzeichnet sind und nur bestimmten (besser zahlenden?) Gästen zugänglich sind. Dazu gehören eine separate Rezeption, ein separates Restaurant und bestimmte abgesperrte Außenbereiche.
Unser Zimmer im Haus "Casas del Mar 1" war sehr geräumig, hatte eine Mini-Küche mit Spüle, Mikrowelle und Kühlschrank sowie einen Balkon mit einbem schönen Ausblick auf die Lagune. Nur das Bad war nicht mehr im Top-Zustand. Die Badewanne war undicht, nach jeder Dusche (eine separate Duschkabine gab es nicht) bildete sich eine große Pfütze davor. Außerdem war es hier ständig feucht, weil die Belüftung wohl nicht richtig funktionierte. Die Eingangstür ließ sich manchmal nur mit Kraft schließen.
Das Hotelrestaurant hat uns überhaupt nicht gefallen! Bei der Hotelgröße trifft man hier hunderte von Gästen. Es ist zu groß, trotzdem zu eng und zu laut, man fühlt sich wie in einer großen Kantine. Ruhe und Gemütlichkeit kommen hier jedenfalls nicht auf. Der Raum ist riesig, wird aber von vielen dicken Säulen dominiert, im hinteren Bereich hat man deshalb kaum Tageslicht und sieht das Buffet nur unter künstlicher Beleuchtung. Der im wahrsten Sinne des Wortes einzige Lichtblick sind die Tischreihen an den Fenstern, wo man immerhin Tageslicht hat. Richtig schön ist es auf der Terasse: Von hier aus hat man einen wunderschönen Ausblick auf das Meer und die Palmen am Strand. Diese Terasse ist aber leider zu klein für alle Gäste und nur bei akzeptablem Wetter nutzbar, weil nicht alle Tische überdacht sind. Unverständlicherweise gibt es im gleichen Hotel noch ein anderes Restaurant, das aber besser zahlenden "the level"-Gästen vorbehalten ist. Gäste ohne "level"- wie wir - haben hier leider keinen Zutritt. Schade, denn dieses Restaurant verdient seinen Namen, ist nicht zu groß, gemütlich, geschmackvoll eingerichtet, bietet viel Platz und einen überdachten Terassenbereich - hier hätten wir gern gegessen. Zum Essen: es war gut, abwechslungsreich, sowohl internationale als auch kanarische Spezialitäten waren vertreten. Am Buffet wurden diverse Gerichte, darunter Fisch und Fleisch, für die Gäste frisch zubereitet. Jeden Tag gab es etwas neues zu entdecken und zu kosten. Nicht geschmeckt hat uns der spanische Wurstaufschnitt. Der Kaffee kam nur aus Automaten, war aber geschmacklich OK. Leider wurde er nur tassenweise ausgegeben, so dass man morgens mehrfach zum Automaten rennen musste, wenn man mehr als eine Tasse haben wollte. Kaffee und Tee in Kännchen wären ein Beitrag zu einem entspannteren und ruhigeren Frühstück.
Das Personal war stets sehr freundlich und hat uns immer verstanden. Die defekte Klimaanlage in unserem Zimmer wurde innerhalb weniger Stunden repariert. Ein an der Rezeption angefordertes Babybett war nach 10 MInuten da. Ein Techniker hat uns gleich nach der Anreise geholfen, einen unserer Koffer mit Zahlenschloss aufzubrechen. Die Zimmerreinigung war OK, aber nicht perfekt. Alles in allem waren wir mit dem Service sehr zufrieden, ein dickes Plus!
Die Lage des Hotels ist eindeutig das Beste an dem Hotel. Ein schöner Sandstrand mit Palmen an einer Lagune, die sich im Gezeitenrythmus max. 50cm tief mit Wasser füllt. Dazu kommt der im Juni starke Passatwind, der die Lagune zu einem Mekka für Wind- und Kitesurfer macht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pool-Landschaft ist sehr schön, umgeben von Palmen und exotischen Pflanzen. Für die Hotelgröße ist sie aber etwas zu klein. Gestört hat nur der Kinderbereich. Er ist an einer sehr windigen Stelle mit viel Sonne und wenig Schatten - nicht gerade ideal für kleine Kinder. Wir vermissten einen Sandkasten für unser neunmonatiges Kind. Überhaupt fanden wir keine Stelle, wo wir es hätten frei spielen lassen können, also ohne die Gefahren, sich den Kopf an Betonplatten zu stoßen, ins Wasser zu fallen oder der Sonne ausgesetzt zu sein. Ein kleiner Sandkasten im Schatten eines der vielen Bäume hätte genügt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |