Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
"Rock Hotel" ist anders
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer denkt "Rock Hotel" bedeutet auch rockige Musik und Leute ist hier leider fehl am Platz... Auf dem Dach und am Pool läuft vorwiegend Lounge Musik und die Enttäuschung ist groß.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Der Suite fehlte absolut der rockige Touch, und die Einrichtung war kalt und eher langweilig. Leider behandeln die Gäste augenscheinlich die Hoteleinrichtung nicht besonders pfleglich, für uns eher unverständlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider war für die ganzen Gäste nur eine Kaffeemaschine mit genießbarem Kaffee vorhanden. Das führte schon beim Frühstück zu langen Wartezeiten und teilweise verstimmten Gästen. Das Frühstück war gut und die Auswahl reichlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • S'Arenal ist definitiv eher für Schlager-Fans geeignet. Der Strand ist schön aber auch hier wird man den ganzen Tag von den deutschen Kollegen beschallt. Wer Ruhe und Erholung sucht ist nicht am richtigen Ort.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, wir schätzen Ihren freundlichen Verweis auf unser Team und den persönlichen Service. Wir machen unsere Arbeit sehr gern und versuchen, dabei immer freundlich und zuvorkommend zu sein. Schön, wenn dies auch so von den Gästen wahrgenommen und kommuniziert wird. Es ist auch schön zu lesen, dass unser Frühstück Sie in Qualität und Vielfalt angenehm überrascht haben. Wir bieten einen ausgezeichneten gastronomischen Service an, denn wir wissen, dass ein zufriedener Gaumen eine Grundvoraussetzung für den Genuss des gesamten Urlaubs ist. Ihren Kommentar zum Kaffee haben wir notiert, Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Indico Rock Hotel Team