Dieses Hotel ist eher so naja. Am Check-In gab uns der Mitarbeiter ein Armband und meinte, dass wir dieses beim Frühstück vorzeigen müssen, nur vorzeigen, egal ob so oder am Handgelenk. Ok, also dieses Band am Zimmer gelassen beim Rausgehen. Bei der Rückkehr zum Hotel gegen 1 Uhr morgens stand Security in der Lobby und wollte dieses Armband sehen. Aussage der Security, man darf nur aufs Zimmer, wenn man ein Armband hat. Die Zimmerkarte selbst zähle nicht. Auch als an der Rezeption die Reservierung des Zimmers durch einen Lichtbildausweis bestätigt wurde, wollte die Security immer noch dieses Armband sehen. Ich durfte aber aufs Zimmer um dieses zu holen. Hier muss das Personal beim Check-In unbedingt nachgeschult werden. Die Sauberkeit in diesem Hotel ist auch nicht die Beste. Im Badezimmer fand ich direkt Haare an den Wänden. Wenn Haare schon an den gefliesten Wänden kleben, dann frage ich mich schon, wir gründlich hier geputzt wurde. Ich möchte aber auch etwas positives schreiben. Das Frühstück ist sehr gut und bietet eine tolle Auswahl.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 72 |
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksangebot mit der großen Auswahl gefallen hat. Unser Küchenteam legt besonderen Wert auf abwechslungsreiche und frische Zutaten, die den Start in den Tag erleichtern sollen. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts unseren hohen Standards entsprachen. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen zum Anlass genommen, unsere internen Abläufe zu überprüfen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei künftigen Besuchen direkt an unser Rezeptionsteam zu wenden – diese stehen Ihnen rund um die Uhr für schnelle Lösungen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Your Indico Rock Team