- Allgemeine SauberkeitEher gut
Plus Freundlichkeit des Personals und sehr gutes Angebotvon Speisen und Getränken. Minus Schlechter Internetzugang und Probleme mit dem Aufzug Sector C
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bernd, Es freut es uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen konnten. Als Hotel Management, bemühen wir uns immer, um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. Wir möchten Sie wissen, dass wir diese Punkte auswerten werden und wir werden noch genauer arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Derya Ülker Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg


