Imperial Palace Hotel

Veranstalter fti bzw big extra Unter aller Kritik. Abgewohnt, schäbig, schimmelig, schmutzig etc Hände weg von diesem Hotel!!! Verdient selbst für bulgarisches Urlaubshotel keine zwei Sterne. Restaurant grundsätzlich und vor allem in.Punkto Sauberkeit u.d Qualität eine Katastrophe. Extrem laut. Keine Tische, wenn man.mal einen erwischt, dann selbst abservieren, der Teller des Vormannes, sonst wieder warten. Tischwäsche schmutzig und schleißig, egal welche Mahlzeit,Besteck Mangel ware, täglich genau das gleiche Essen, lieblos am dreckigen büffet, wenn etwas ausgeht, ist nicht gesagt, dass 30 mins später wieder da. Man kann im.Hotel redenrede mit wem man will, positives wriß keiner zu sagen. Haben soeben endlich eine Reiseleitung erwischt. Auch dort ist bekannt, dass es hier Mängel und Beschwerden gibt. Leider ist es für eine Gruppe von 11 Personen nicht möglich umquartiert zu werden. Badezimmer einfach grausam. Wir desinfizieren täglich alle selbst, denn putz personal scheint es kaum zu geben bzw ists nachher grauslicher als selbst geputzt. Hotel scheint von russischen Touristen übervölkert zu sein, laut Reise Leitung. Ist mein dritter Urlaub in Bulgarien, aber dies ist wirklich einfach unter jeder Kritik für vier bzw fünf Sterne sowieso. Bulgarien und vor allem sonnen Strand klare Empfehlung, jederzeit wieder, aber jedes Hotel, nur nicht dieses. Ist auch unter Einheimischen offenbar entsprechend bekannt.

Tv geht nicht. Badezimmer, trotz einem täglichen Putzens, versifft. Kinder weinen täglich, weil sie badezimmer bzw dusche nicht benutzen wollen, weil es selbst den Kindern graut. Duschen mit Flipflops. Duschtücher zu bekommen ist eine Schweraufgabe. Am dritten Tag dürfte jemand in Zimmer gewesen sein, da betten gemacht. Geputzt wurde sicher noch nix. Man sieht die Putzwagen zwar im.Gang stehen, diese beinhalten aber. Weder Besen, staubsauger noch Aufwäscher.

Siehe Service..... Für einen Erwachsenen und zwei Kinder könnte man pro Tag 35 Euro aufzahlen.für VIP Status. Dann gäbe es das gleiche Essen aber in ruhigerem Speisesaal. Und dann hätte man Liegen und Schirm am Pool. Gäste schlecken den Eiskugel former ab oder heben ihm vom Boden auf..... und zurück in.den Behälter für die nächsten etc Büffet absolut unorganisiert. Wir sind elf und teilen tw das Besteck, denn Gabel und Messer gibts selten, oder man streicht sein Brot mit dem Löffel.

Das Restaurant Personal kann wsl nichts für die Gegebenheiten. Rezeption ist unbrauchbar. Die Mädels der Kinder Animation sind freundlich und bemüht. Tische oder sonst was sauber machen dürfte überbewertet sein. Spielkarten bleiben am Restaurant Tisch auch nach ausnahmsweise Abwischen mit trockenem Lappen kleben. Täglich eins zu eins das gleiche Essen, unschön dargeboten. 20mins vor büffet Ende bereits lichter aus. Essen.liegt am.Boden, rund ums Büffet sowieso.... u.v.m

Ziemlich am Ende des Ortes. Etwa zehn Minuten zu Fuss bis Beginn der Promenade. Nette Bars, tolle Einkaufsmöglichkeiten Transfer etwa 40 Minuten Über Ausflüge oder sonstiges wurden wir erst jetzt beim Beschwerdetermin nach halbem Urlaub informiert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool an sich und Pool Area schmutzig, abgewohnt, kaputt... Spa und Massage Bereich im Keller am ersten Blick ok, aber genau schauen, darf man natürlich nicht! Personal allerdings freundlich. Aber Instandsetzung ist auch hier ein Fremdwort.