Ilusion Markus & Spa

Das Hotel könnte man bezeichnen als AUSSEN HUI - INNEN PFUI!!! Ca. 80 Zimmer, 7 Stockwerke, Alter kann ich schwer einschätzen Zustand des Hotels ist verherrend. Unser 1. Zimmer im 1. Stock war grauenhaft. Die Betten waren überzogen mit einer dicken knisternden Folie - Schlafen unmöglich. Die Wand hinter unserem Bett war komplett verschimmelt. Unter dem Bett stand immer fingerbreit Wasser. Auf unsere Beschwerde hin sagte uns der Hotelmanager das er Bescheid wisse über den Zustand des Zimmers. Das wäre nunmal so weil das Zimmer über der Küche läge und durch das Kondeswasser würde sich das Wasser sammeln und der Schimmel bilden. Wir wollten einen sofortigen Zimmerwechsel. Meine Frau und meine Tochter sind Allergiker und somit war dieses Zimmer für uns drei und ganz besonders die Beiden eine Zumutung. Doch er stellte sich stur. Er hätte keine Zimmer. Dabei hat man genau gesehen das wenig Gäste im Hotel waren. Nach tagelangem Streit endlich ein Zimmerwechsel in den 6. Stock. Betten immer noch gleich mies. Aber dafür kein Schimmel an der Wand. Aber dafür Schimmel im Bad wie auch im ersten Zimmer. Klimaanlage konnte man einstellen wie man wollte sie blies immer auf 15 Grad. Das hieß entweder ersticken vor Hitze oder erfrieren wegen der Klimaanlage. In den zwei Wochen in denen wir dort waren haben die Putzfrauen nur EINMAL die Bettwäsche gewechselt. Wir haben die Bettwäsche extra markiert um das zu beobachten. Ansonsten wurde die Bettwäsche nur zurechtgezogen. Die Zimmer wurden angeblich geputzt. Die Putzfrauen kamen rein. und wischten einmal mit einem dreckigen Wischmopp durch und fuhren im Bad mit einem ebenso dreckigen Lappen über die Sanitäranlagen. Wenn wir sie darauf angesprochen haben hieß es immer: No comprende! Damit man den Dreckgeruch nicht so riecht wurde nach dem putzen noch ein Zitronendurfspray ins Zimmer gesprüht. Familienfreundlich??? Das ich nicht lache. Den Kinderpool hätten sie sich sparen können. Eine kleine Wasserpfütze. Die Mitarbeiter sahen es nie gerne wenn Kinder mal etwas lauter gespielt haben. In der Hotelbeschreibung stand: Mehrmals die Woche Abendanimation und täglich leichte Tagesanimation. Also tagsüber war NIE irgendeine Animation. und Abends war in den ganzen zwei Wochen zwei mal ein Typ mit seinem Keyboard da der ein paar Lieder gespielt hat und einmal war Bingo-abend. Gäste waren überwiegend Renter. ICH WÜRDE JEDEM ABSOLUT DAVON ABRATEN DIESES HOTEL ZU BUCHEN. WIR DACHTEN AUCH WIR HÄTTEN MIT 1300 EURO FÜR ZWEI WOCHEN EIN SCHNÄPPCHEN GEMACHT. DER SCHADEN DEN WIR DURCH DIESEN URLAUB HATTEN GEHT AUF DAS DOPPELTE DES REISEPREISES. WIR SIND KEINE VERWÖHNTEN DUMMEN TOURISTEN. WIR WAREN SCHON ÜBERALL UND WAREN AUCH SCHON IN ZIG 3 STERNE HOTELS. ABER DIESES HOTEL IST FÜR JEDEN EINE ZUMUTUNG. ALSO WENN IHR EUCH DIE SCHÖNSTE ZEIT DES JAHRES NICHT VERMIESEN WOLLT: FINGER WEG VOM HOTEL MARKUS PARK IN CAN PICAFORT.

Zimmermöbel: alt und stinkig Klimaanlage: defekt Balkon: ging so TV: Hatte immer ein so schlechtes Bild das man nicht schauen konnte. Betten: oben beschrieben Badezimmer: verschimmelt und dreckig Handtücher: waren zwar täglich frisch, rochen aber keinesfalls frisch und waren immer voller seltsamer Flecken Hellhörigkeit: man hört jeden Ton aus dem Nachbarzimmer oder von oben oder von unten. Geruch: es roch immer nach feucht, warm und dreckig im zimmer Zustellbett: lächerlich - dafür finde ich keine worte

Restaurant: MINUS 1000 PUNKTE. Wir sind keine Gourmets,... aber das Essen war UNGENIESSBAR. Frühstück ging noch. Aber Abendessen konnte man nicht essen. Wir sind fast jeden Abend nach dem Abendessen außerhalb etwas essen gegangen weil man nichts von dem Essen im Hotel genießen konnte. Ein Beispiel: Es gab einen Abend angeblich Cordon Bleu. Dieses Cordon Bleu bestand aus dem Frühstücksschinken den sie paniert und frittiert hatten. Sonst nix. Kein Fleisch - kein Käse. Aus den Frikadellen haben mehrere Gäste Haare rausgefischt. Das Besteck war dreckig. Und das Eis das schon vorgeschmolzen war, wurde einfach wieder eingefroren und glattgestrichen. Wenn man nicht jeden Tag dem Kellner im Restaurant Trinkgeld gegeben hat, wurde man nicht mehr beachtet.

Hotelpersonal: Unfreundlich. Außer an der Bar. Hilfsbereitschaft gleich NULL. Wenn man Hilfe gebraucht hat war man auf sich alleine gestellt. Mann hat uns die ersten zwei Tage keinen Tresor geben können, weil der Tresor in unserem 1. Zimmer DEFEKT war. Wir haben unsere Wertsachen im doppelten Boden vom Koffer versteckt und waren am 2. Tag den ganzen Tag am Strand. Als wir abends zurückkamen und unsere Zimmertür öffneten war das komplette Zimmer verwüstet und alle unsere Wertsachen waren weg. Sofortige Beschwerde bei der Hotelleitung. Man sagte uns das das nicht sein kann und das wir besser nach unseren Wertsachen suchen sollen. Wir hätten sie wahrscheinlich nur verlegt. UNVERSCHÄMTHEIT PUR. Der Hotelmanager hatte es nicht einmal nötig die Polizei zu rufen. Wir mußten zur nächsten Polizeidienststelle mit Übersetzer (verstehen weder deutsch noch englisch) und mußte eine Anzeige erstatten. Die Anzeige brachte auch nix. Auch die Polizei hat sich geweigert ins Hotel mitzukommen und alles zu dokumentieren. Die Reiseleitung vor Ort sagte uns nur er könne uns auch nicht weiterhelfen uns lass weiter seine Bildzeitung. Also Serviceleistung gleich UNTER NULL!!!

Entfernung zum Strand hieß es 300 m. Das waren auch viel mehr wie 300 m. Hotelumgebung war nichts. Nur Häuser. Richtung Strand kamen dann ein paar Supermärkte. Und wenn man dann mal an der Strandpromenade war waren einige Pups, Supermärkte, und Restaurants. Wenn man zwei Wochen dort Urlaub macht, langweilt man sich schon nach ein paar Tagen weil die Unterhaltungsmöglichkeiten wirklich nicht viel sind. In die nächsten Ortschaften kam man nur per Bus. Taxi unbezahlbar!!! Der Bus kam NIE pünktlich. Unsere Rekordwartezeit war 1 Stunde 15 obwohl er laut Plan alle 15 Minuten fahren müßte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand war super. Meer war super. Sauber und absolut spitze. Wenn die beiden Punkte nicht gestimmt hätten wäre der Urlaub total für die Katz gewesen. Wir haben immer geschaut solange wie möglich außerhalb des Hotels zu sein. Liegestühle 4 Euro pro Tag und Liege. Dusche direkt am Strand. Swimming Pool. Mini und dreckig. Clohr ohne Ende das einem nach kürzester Zeit die Augen gebrannt haben wie Feuer. Der Kinderspielplatz bestand aus zwei Schaukeln an einer total verrosteten Stange. Absolut lebensgefährlich.