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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schön, mit Wenn und Aber
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir schon seit Jahren immer wieder mal - soweit wir eine Wohnung in den Sommermonaten bekommen haben - nach Il Pelagone gekommen sind, weilten wir in diesem Jahr mal im Oktober in der Toskana. Anreise- und Abreiseverkehr mit dem PKW super, auch wenn man sich fragen muss, für was man eine Maut bei den Straßenzuständen zahlen muss. Wir waren im alten Teil untergebracht. Zimmergröße war in Ordnung, deshalb ja auch gebucht. Die Ausstattung, bzw. der Wohneindruck war sehr "rustikal" bis teilweise hin zu "verwohnt". Balkon lag Richtung Pinienhein und somit im Sonnenaufgang, was zum Frühstück wunderschön war. Wäschewechsel und Reinigungspersonal, wie auch das Personal am Empfang war sehr in Ordnung und hilfsbereit. Zimmer/Wohnungen würden sich bestimmt über eine Modernisierung, oder mindestens einen neuen Anstrich der Wände und Türen sehr freuen und der Gast noch mehr. Strand war super in Ordnung und wir hatten ja auch das Meer um diese Zeit (21Grad Wassertemperatur) für uns. Negativ war auch, dass an der Poolbar schon um 16:00 Uhr nichts mehr Essbares angeboten wurde. Auch kam es uns so vor, dass die Golfgäste das bevorzugte Klientel in der Anlage sind. Freizeitangebote waren zu dieser Zeit nicht mehr da, bekamen aber gute Tips von unserem Berater. Fazit: Immer wieder schön, aber es sollte jetzt doch mal an eine Renovierung gedacht werden, denn wir Mitglieder zahlen ja auch genug.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben, unser Resort auf Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns, dass Sie dieses Jahr einen Herbst- Urlaub in unserer Anlage gewählt haben, denn auch zu dieser Jahreszeit, wie Sie auch geschrieben haben, hat man die Möglichkeit die letzten Sonnenstrahlen an unserem Strand zu tanken, bevor der Winter beginnt. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte bezüglich der Appartements. Für diesen Winter sind einige der angesprochenen Arbeiten geplant, um unseren Gästen einen angenhmen Aufenthalt zu garantieren. Wir haben Ihre konstruktive Kritik im Bezug zu den Öffnungszeiten der Pool- Bar gelesen. Ihre Meinung ist meinem Team und mir sehr wichtig und erlaubt uns mögliche Schwachpunkte zu erkennen und zu verbessern. Wir haben uns über Ihr Lob an die Reinigungsdamen und Empfangsdamen sehr gefreut und möchten uns auch für Ihre Weiterempfehlung bedanken! Das gesamte Team würde sich freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Mauro Bertini Direktion