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Franz (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Stadt
ADIO TOSCANA
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Seit kurzem ist auch der Urlaub in Italien uninteressant geworden, wir waren die letzten 20 Jahre oft 2 bis 3 mal im Jahr in der Toscana, aber bei An- und Abreisekosten von Wiener Neustadt nach GAVORRANO von fast € 400,-- (€ 300,-- Sprit + € 100,-- Autobahnmaut), stellt sich die Frage ob es überhaupt noch leistbar ist in die Toscana zu fahren? Wir waren über Silvester im Cordial in Gavorrano und waren erschüttert über das Essen zB.: abendliches Vorspeisenbuffet saure noch leicht gefrorene Scampi und ein saurer Tintenfischsalat der auch einmal frischer war, kleine Käsestückchen und gegrillte Auberginen im Öl, danach gedünstete (nicht gegrillt) Seezunge im feuchten Mehlmantel, scheußlich, mehr als die Hälfte der Gäste hat an diesem Abend das Essen zurück geschickt. Das Frühstück bestand aus einer Sorte Brot, einer Sorte Wurst und einem nicht unserem Geschmack entsprechenden Schinken, Tomaten und Ziegenkäse, Müslibar und Becherjoghurt, Die Zimmer wurden nicht gereinigt, lediglich die Handtücher wurden jeden Tag getauscht! Hut ab vor der Portiersloge und dem MARIO die sich sehr bemühen und noch nicht davon gelaufen sind, hier ist das Service in Ordnung! Wir werden. die meisten unserer Punkte verschenken, wir schicken jährlich mindesten 8 bis 10 neue Gäste ins Hotel, Leider blüht der Golfer Wochenendtourismus!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Franz, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, daß Sie mit dem Essen nicht zufrieden waren. Es ist wichtig, daß die Dinge an uns herangetragen werden, denn nur so können wir Sie überprüfen und ausmerzen. Über das Lob für das Rezeptionsteam und dem Maitre Mario freuen wir uns sehr! Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um dann auch die Gelegenheit zu haben, Sie mit unserer sonst wie gewohnt sehr guten Küche zu verwöhnen! Mit lieben Grüßen aus der sonnigen Toscana Mauro Bertini Direktion