Alle Bewertungen anzeigen
Mark (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kleine Mängel trüben die Freude nicht.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei einem Aufenthalt von zwei Nächten wurde sogar nach der ersten Nacht der Bademantel getauscht, obwohl nicht gewünscht oder am Boden liegend. Bei einer Belegung mit drei Personen in einem Superior-Zimmer hätte man auch eine dritte Sitzgelegenheit mit ins Zimmer stellen können. Schlecht: Beim Abendessen schenkte eine Auszubildende aus einer Karaffe Saft ein und kleckerte dabei gehörig (was bei diesen Karaffen schnell passieren kann und was im Prinzip nicht schlimm ist). Sie wollte das Missgeschick beheben, ignorierte es dann aber einfach nur. Schade! Top: DJ in der Hotelbar sogar im Januar! Wir empfehlen das Hotel gerne weiter.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist, sind wir Ihnen für Ihre Hinweise sehr dankbar und entschuldigen uns für das Missgeschick. Dies werden wir intern besprechen und beheben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr IFA-Team