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Elke (51-55)
Alleinreisend • Juli 2013 • 1-3 Tage • ArbeitHotel Ibis Styles Stuttgart
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel. Doch ein großer Haken: es gibt, wie man mir sagte, keine festen Zimmerpreise. Ich war im Juli als Teilnehmerin eines Seminares im Hotel. Nun wollte ich für September ein weiteres Mal ein Zimmer der selben Kategorie buchen und sollte stolze €50 mehr bezahlen. Nach einigem hin und her war man bereit, mir einen Frühbucherrabatt zu gewähren, aber auch damit war das Zimmer noch €30 teurer als im Juli. Laut Aussage der Dame am Telefon richte sich der Preis nach der Nachfrage und wenn diese steige, steige eben auch der Zimmerpreis. Ich finde das empörend und kundenunfreundlich und werde mich daher für ein anderes Hotel entscheiden, da ich solche Praktiken keinesfalls unterstützen möchte. Des weitern ist noch der sehr hohe Parkpreis von €15 pro Tag zu mokieren. In vielen anderen Hotels ist das Parken kostenfrei, oder doch zumindest günstiger für Hotelgäste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Stuttgart die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Auf Ihre Anmerkungen, möchten wir wie folgt eingehen: In der Stadthotellerie, wird fast nirgendwo mehr mit Festpreisen gearbeitet. Im Allgemeinen richtet sich der Preis nach Angebot und Nachfrage, ähnlich wie es die Fluggesellschaften schon seit längerem eingeführt haben. Dennoch bieten wir einige interessante Rabatte an, wie z.B. Frühbucher- oder Gruppenrabatte, sowie attraktive Wochenendrabatte. Im von Ihnen angefragten Zeitraum finden in Stuttgart sehr viele Messen statt und auch das Cannstatter Volksfest beginnt. Entsprechend hoch ist dann die Nachfrage und der Preis in diesem Monat. Hier sind wir keine Ausnahme, sondern handeln wie fast alle unsere Mitbewerber. Sollten Sie oder Ihre Firma öfters in Stuttgart zu tun haben, bietet sich vielleicht auch ein Firmenvertrag an. Sollte das von Interesse für Sie sein können Sie mich gerne jederzeit Kontaktiren. Die Parksituation in Stuttgart ist im Allgemeinen schwierig. Wir bieten unseren Gästen eine sichere und bequeme Parkmöglichkeit mit unserer Tiefgarage. Unser Tiefgaragentarif ist dem Stuttgarter Markt angepasst und gehört zu den preiswerteren. Es besteht aber die Möglichkeit nach Verfügbarkeit in der unmittelbaren Nachbarschaft zu parken. Wir würden uns dennoch freuen wenn wir Sie wieder als unseren Gast begrüßen dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Esther Denzel Sales Coordinator