Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel liegt direkt an der Messe. Mit dem Bus U49 ist man in 12 Minuten am Bahnhof Zoo. Gegenüber liegend ist ein kostenloser öffentlicher Parkplatz. Das Zimmer war recht gruß und hatte einen schönen Ausblick über Belin. Schön wäre ein Safe im Zimmer gewesen. Man kann aber den Hotelsafe nutzen. Eine Sauna o.ä. gibt es leider auch nicht. Das Frühstück ist für den Preis angemessen gut. Der Service dagegen ist schlecht. Schmierige Tische, mehrmals keine Tassen. Kleinigkeiten, die einem das Frühstück leicht vermiesen. Schade.... Unterm Strich aber ein gutes Hotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 97 |
Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts im Ibis Hotel Berlin Messe. Wir wissen zu schätzen, dass Sie die Zeit in eine Bewertung investieren, die dem Hotel punktuell aufteigt, auf welchem Niveau sich die Qualität derzeit bewegt. Dies spornt uns an, die Qualitäts zu verbessern. Wir werden unseren Service kritisch hinterfragen und prüfen, welche Ursachen zu Ihrer Wahrnehmung geführt haben. Ich darf Ihnen an dieser Stelle versichern, dass bereits konstruktive Mitarbeitergespräche geführt wurden und weiterhin stattfinden werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Wir wünschen Ihnen eine harmonische Vorweihnachtszeit! Herzlichen Gruß aus Berlin B. Schwan Direktionsassistent
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