Alle Bewertungen anzeigen
Siegfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 3 Wochen • Strand
Traumhaft - das war einmal
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Architektonisch wunderschön in die Landschaft eingebettete Anlage, wirkt teilweise wie ein gepflegter Tiergarten- mit verschlungenen Wegen, herrlichen Pflanzen, Brüllaffen die durch die Bäume schwingen. Pfau....aber durch Vollauslastung leidet Service, Sauberkeit, Privatshäre, Lärm, Personal teilweise gereizt, Keine Liegestühle am Pool oder Meer ab 9 morgens mehr verfügbar, da durch den weggespülten Strand wenig Platz, Wie die Ölsardinen liegt man Millimeter weise zusammen. In den Restaurants scheppernde ungefederte Geschirrwagen. Obiger Vergleich ist geprägt durch Erfahrungen /Service in anderen Hotels. Z. Bsp Dominikanische Republik - Lachende Menschen, Preis Leistung super, Vielfalt, Abwechslung der Speisen wesentlich besser, z. Bsp kein Unreifen Ananas jeden Tag, Dort läst man sich auch immer wieder was neues Einfallen- Essen strandparties , Kokonut drinks am Essenseingang. Kleines Geburtstagsständchen......


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer geräumig , sauber, . Duschen am Nachmittag teilweise Kalt (Vollauslastung!) und kühles Wetter. Bauweise allerdings sehr hellhörig. D. H. am besten versuchen Nachbar nebenan und vor allem oben selbst heraussuchen, sonst fällt man teilweise Nachts durch lautes Stühlerutschen aus dem Bett. In den Blöcken 12-15 starke einwirkung durch den Baulärm des gegenüber liegenden Hotels. Sollte zwar am 1. 12 beendetr sein aber selbst am Nationalfeiertag 12 Dez schepperten die Planierraupen, Bohrhämmer..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die 5 Spezialitäten Restaurants sind qualitativ und Vielfalt sehr gut. Aber leider macht sich auch hier ein Effekt der Vollauslastung und Publikum bemerkbar. Beispiel. Durch zusätzlichen Tip hatten Russen einen gebuchten 4 Tisch auf 10 Plätze erweitert. So schnell wie die Platten abgeräumt wurden ..Kinder spielten Fangen um die Theke.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wegen Vollauslastung erheblichste Abstriche. Beispiele. In den Treppenaufgängen lagen ueber 4 Tage Btrotreste und verschüttete Cola sowie andere Essensreste- das fällt dem Personal welches die Zimmer richtet nicht auf. Während der Zeit wo wir dort waren, war die Aussentemperatur relativ kühl- trotzdem liefen die Deckenventilatoren und bliesen den letzten Rest der Wärmee des Kaffees oder des Essens auf dem Teller weg- Es war schlicht ungemütlich inclusive des Bahnhofflairs im Buffetrestaurants. Dazu der Lärm. Ein Highlight am Weihnachtsabend menue für das man extra 45€ bezahlen musste- für eine Kerze am Tisch, ein Sektglas und halbverbrannten Lobster und umfangreicheres Nachtischbuffet. Nach 1 h wurden , mussten die Tische geräumt werden um für die 2 Schicht die Tische vorzubereiten. Im Japan Restaurant - wie alle 4 weiteren mit sehr guter Küche und Auswahl hatten wir beim 2 Besuch Pech und saßen auf einer Bank direkt unter einer mit voller Kraft laufenden Klimaanlage. Das Personal war unfähig diese zu reduzieren, bzw. abzuschalten. Resultat: Nach 2 min war unser Reis eiskalt und die Schrimps gefrostet. In meiner Verzweiflung habe ich die Serviette über meinen Teller gebreitet um den kalten Luftstrom zu bremsen - war sehr lustig- Auf den Nachtisch haben wir dann verzichtet. Das Internet Wlan ist nur über 24h rate zu 10$ buchbar, wer nur mal am Tag 1 h e mail abfragen will muss viel bezahlen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum nächsten kleinen Einkaufszentrum sind es 10 Gehminuten und nach Playa del Carmen mit einer wunderschönen Einkaufsavenue 5th 30min oder Taxi 5$. Ein Ausflug wert ist Xcaret! Zeitnehmen am besten sogar die red 2 Tages Karte . Tulum und Chizen Itza ist sicherlich wer Geschichte liebt interessant aber überall hat man den Eindruckt uebertrieber Geschäftstüchtigkeit der Mexicaner


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle werden aufgrund Platzmangel , Enge bereits ab morgens 6Uhr reserviert - wer späterkommt dar sein blaues Handtuch auf den Sand legen, falls Platz. Am besten nach rechts in die freie Landschaft wandern und dort die Zelte - allerdings ohne Schatten aufschlagen. Der Strand ist in den letzten Wochen tageweise meter bei meter abgetragen worden. Im vergleich zum Google bild noch ca. 30 %, TReilweise spült das Meer schon an die Fundamente des Hoteltracks Quetzel. Das Boot, Katfahren war eingestellt "due to erosion of the Beach". Auf den Gedanken die Boote auf die andere noch unbeeinflusste Seite des Hotels zu ziehen kommt keiner - Ist auch unbequem und "Man hat s nicht mehr nötig"


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:6