Iberostar Waves Royal Andalus

Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts im Iberostar Waves Royal Andalus. Es erfüllt uns mit Stolz zu lesen, dass Sie "rundherum zufrieden" waren. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, die wunderschönen Zimmer, den großen Pool und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals so positiv hervorheben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Änderungen am Pool gemäß den aktuellen Sicherheitsvorschriften der Region Andalusien vorgenommen wurden. Diese Aktualisierungen dienen dazu, eine sichere und beaufsichtigte Umgebung für alle zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr hilfreiches Feedback. Besonders erfreulich ist, dass Sie unser gastronomisches Angebot als "vom Feinsten" beschreiben. Unser Küchenchef lässt sich von den Jahreszeiten inspirieren und überrascht stets mit neuen, authentischen Gerichten. Unsere Menüs bieten eine breite Palette an Geschmacksrichtungen, die durch frische und lokale Zutaten bereichert werden. Es ist wunderbar, dass Sie diese Vielfalt und die Frische unserer Speisen geschätzt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Lautstärke im Speisesaal nehmen wir zur Kenntnis. Aufgrund der großzügigen Gestaltung unseres Restaurants und der hohen Beliebtheit unseres Buffets kann es zu Spitzenzeiten naturgemäß zu einer lebhafteren Atmosphäre kommen, die von unseren Gästen oft als Teil des geselligen Urlaubserlebnisses empfunden wird. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr umfassend positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Royal Andalus