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Reiner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Wir waren zum 7. Mal da und kommen wieder.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gute Lage, sauber geführtes Hotel, überwiegend deutschsprachige Mitarbeiter, vor allem an der Rezeption. Waren zum 7. Mal da und wieder sehr zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind im Starprestigebereich z. T. direkt am Pool mit eigener Terrasse gelegen - sehr schön Handtücher für Pool kostenlos soviel man braucht - kein Problem - Wechsel im Starprestigebereich wenn nötig auch mehrmals täglich möglich. Die Betten sind gut, die Klimaanlage gut einstellbar. Im Starprestigebereich hat jedes Zimmer auch eine Kaffeemaschine. Es ist bekannt, dass es immer mal zu Ameisenproblemen kommen kann, das Problem wurde behoben, allerdings hat der Zimmerservice nie das Wasser in der Kaffeemaschine gewechselt, sonst wäre aufgefallen, daß da bereits tote Ameisen im Wasserbehälter lagen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant bietet eine sehr große Essensauswahl, mit internationalen und spanischen Gerichten, hervorragend zubereitet, die Bars sind super sortiert, auch die Bar im Starprestigebereich steht dem nichts nach, es gibt Snacks zwischendurch, nichtalkoholische und alkoholische Getränke, sowie Kaffee- und Teesorten in verschiedenen Variationen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im gesamten Hotel ist sehr freundlich, hilfsbereit, es werden möglichst alle Wünsche erfüllt. Die Kellner im Speisesaal und in der Coronabar sind sehr aufmerksam. Besonders im Starprestigebereich ist der Socorrista Frank zu erwähnen, er ist außergewöhnlich umsichtig, fleißig und nimmer müde die Gäste zufrieden zu stellen. Er macht mehr als seine Aufgabe wäre und macht einen hervorragenden Job.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels ist super direkt am Strand.(6 Sonnen) Die Anfahrt mit dem Transfer-Bus dauert je nachdem wieviele Hotels angefahren werden 1 1/2 - 2 Stunden Bei der Anreise eine Wartezeit im Bus von über 1 Stunde ohne irgendeine Information von der Reiseleitung Schauinsland Reisen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt mehrere Pools, ein Animationsprogramm, Tennisplätze, Whirlpool, im Starprestigebereich gibt es keine Animation (wird auch nicht gewünscht), aber einen gut ausgestatteten Fitnessraum und auch einen separaten Pool und Whirlpool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Reiner, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas für Ihren Urlaub gewählt haben. Dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Die tägliche Hingabe unseres hochmotivierten und kompetenten Teams in unseren verschiedenen Bereichen, soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Dass wir das bei Ihnen erreichen konnten, ist für uns sehr bedeutend. Ihre hilfreiche Kritik nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne weiterleiten: Wir legen Wert auf alle Details, um den Vorlieben unserer Gäste so weit wie möglich gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei IBEROSTAR Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas