- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie in den vergangenen Jahren, waren wir von Preis/Leistung begeistert. Keine Beanstandungen. Ausser..............der Tatsache, dass viele Gäste aus dem Iberostar - P A R K im Gaviotas zum Abendessen kommen und dann auch die Bar ohne Kontrolle/Einschränkung benutzen können. Angeblich ist dieses nur nach Anmeldung 1x wöchentlich erlaubt. Es erfolgt keine Kontrolle, obwohl diese Gäste an dem Armband ganz einfach zu erkennen sind. 'Entsprechend ist der Speisesaal und auch die Bar überfüllt und das Personal überfordert. Unverständlich dass Hotelleitung diesem Treiben kein Einhalt gebietet. Ist auch den Gaviotas-Gästen gegenüber nicht fair.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lothar |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Lothar, wir bedanken uns herzlichst für Ihre Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Seit 2010 werden das IBEROSTAR Playa Gaviotas und das IBEROSTAR Playa Gaviotas Park als Resort betrachtet, das heißt, dass Gäste aus beiden Hotels die Installationen des jeweils anderen Hotels kostenlos mitnutzen können. Das Restaurant kann nur nach vorheriger Anmeldung und mit Ticket genutzt werden und ist auf maximal 20 Gäste beschränkt. Wir werden verstärkt darauf achten, dass diese Regelung auch eingehalten wird. Außerdem leiten wir Ihre Kritik auch an die Hoteldirektion weiter. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis, wie in den vergangenen Jahren auch, wieder erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas