- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eine optisch schöne Anlage mit direkter Strandnähe.Wir würden wieder hinfahren wenn sich die unten aufgeführten Zustände verbessert werden. Sonst eher nicht , das Preis Leistungsverhältniss ist so "nicht mehr"ok. Wir glauben anderen Gästen das es früher toll war. Aber das Wort Früher schränkt schon ein.
Rustikale, in die Jahre gekommene Möbel, zwar sauber aber mit deutlichen Spuren. Bad mit zerkratzter Wanne und Kratzern im WC, Waschbecken usw. Kleine Roststellen an den Metallinstallationen. Zum Teil roch es zwischendurch immer mal wieder modrig. Positiv waren die Reinigungskräfte und die Größe der Zimmer.
wir fanden die Auswahl nicht sehr groß und abwechslungsreich. jeden Tag die gleiche Sorte Fisch, die Hauptspeisen oft trocken und zäh. Beilagen, Salate usw. ok. Als eher schlecht möchten wir nicht bewerten aber es sollte deutlich was getan werden. Im Hauptrestaurant ist es sehr laut, an dem Restaurant am Poll ist die Auswahl leider reduziert und es wird nichts frisch produziert, dafür ist die Luft angenehmer.. Kaffe außerhalb des frühstücks musste aus Plastikbechern getrunken werden. Eine Cocktailmaschine ist für uns ein NO GO.........die Mojito Bar war toll, natürlich mit langer Schlange
Das gesamte Personal war sehr freundlich und auch sehr sauber
Die Fahrt zum Hotel dauerte 90 min
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein nettes aber zum Glück nicht aufdringliches Animationsteam, Tischtennisplatte , Fitnessraum, Poolanlage . Einzig , zuwenig Liegen , bzw. ab halb neun keine mehr zu bekommen. Mit Handtüchern reserviert. der Tipp ging um, man solle persönliche Handtücher ode Gegenstände darauflegen, diese würden nicht eingesammelt werden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Britta, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihren Kommentar in unserem Hotel Iberostar Playa Gaviotas. Leider sind wir viel besorgt zu hören, dass unser gastronomisches Angebot, mit Untereinbezug der kanarischen, traditionellen sowie internationalen Küche Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Die Gastronomie ist eine der Priorität unseres Hotels, deshalb arbeiten unsere Mitarbeiter ständig daran, um unseren Gästen eine abwechslungsreiche, qualitativ hochwertige, vielseitige und frische Küche zu bieten. Daher werden wir Ihren Kommentar intern weiterleiten, um unsere hohen Standards überprüfen zu lassen. Andererseits freut uns zu lesen, dass Sie die Sauberkeit in unserem Hotel positiv erwähnt haben. Eine außerordentlich gründliche Reinigung spielt für uns eine wichtige Rolle. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel jederzeit sicherstellen sollen. Damit möchten wir den höchsten Komfort für unsere Gäste erzielen und somit zu einer abgerundeten Urlaubserfahrung beitragen. Britta, nochmals herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und wir wären erfreut, Sie bei uns wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas
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