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Mirjam (36-40)
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • StrandSchönes Hotel - mit Schwachstellen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes aber stellenweise etwas in die Jahre gekommenes Hotel unmittelbar am weitläufigen wunderschönen Sandstrand


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Doppelzimmer mit Meerblick im 4. Stock. Im Zimmer war trotz zusätzlichem Zustellbett für unsere Tochter genügend Platz. Stauraum für Kleider ist ausreichend vorhanden. Der Balkon lädt zum Verweilen ein ,war allerdings nur mit Sitzgelegenheiten für zwei Personen bestückt. Zudem stellte sich uns die Frage, weshalb wir Plastikstühle hatten, während die Zimmer rechts und links Korbsessel mit Polster und Beinauflage hatten Ein Wäscheständer zum Trocknen der Badesachen war vorhanden , allerdings waren von 6 4(!!!!!) Stangen defekt , das sollte eigentlich nicht passieren . Das Badezimmer verfügte über Duschbadewanne. Shampoo und Seife , Haartrockner ( wer langes oder dickeres Haar hat sollte besser eigenen Fön einpacken !!!) sind vorhanden TV mit ausreichenden dt. Kanälen kann kostenlos genutzt werden, ebenso WLAN - allerdings ist das Netz nicht sehr stabil. Safe kann für 16€/Woche gemietet werden - bei einem **** Hotel könnte man erwarten, dass Safe selbstverständlich inkludiert ist , aber irgendwie muss man ja Geld machen . Insgesamt war das Zimmer ordentlich und sauber - ein großes Lob an das Zimmermädchen!!!!!, die Reinigung erfolgte wirklich immer sehr gründlich Etwas störend war allerdings der penetrante Abflussgeruch aus dem Bidet ( wurde offensichtlich schon länger nicht mehr benutzt) - nach zweimaliger Reklamation wurde diesem mit Chlor zuleibe gerückt ! Bedauerlicherweise verfügt das Zimmer nur über eine freie Steckdose (eine weitere befindet sich im Badezimmer) , was einem das Aufladen von Handy und Co erschwert - hier besteht Verbesserungspotenzial. Da wir um dieses Manko von einem früheren Aufenthalt wussten, haben wir Mehrfachstecker eingepackt Während unseres Aufenthaltes sahen wir täglich Arbeiter, die Wände neu strichen ( bzw. Teile davon) und Schönheitsreparaturen vornahmen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mit Allinc kann man eigentlich 24h essen. Das Hotel verfügt über 1 Hauptrestaurant, 1 Poolbar und 1 Tapsbar ( würde von uns nicht genutzt, sodass wir deren Qualität nicht beurteilen können). Frühstück gibt alles her, was das Herz begehrt von herzhaft bis süß Mittagessen kann alternativ an Poolbar (Sneaks) oder im Hauptrestaurant eingenommen werden (Angebot unterscheidet sich nur geringfügig vom Abendessen) Abendessen wird in zwei Essenszeiten eingenommen (18:30/20Uhr) - von und wurde es nicht als störend empfunden, dass Herren lange (!!!) Hosen tragen müssen Speisesaal ist weitläufig und erinnert an Großkantine, was dich auch am Lautstärkepegel zeigt. Für Getränke stehen Getränkeautomaten (Selbstbedienung) zur Verfügung - Auswahl ist vielfältig. An Bärs werden für Cocktails ausnahmslos Markenspirituosen verwendet Essensangebot ist vielfältig und für jeden Geschmack ist immer etwas dabei. Vor allem Liebhaber von Desserts kommen auf ihre Kosten - also unbedingt 2-3kg Übergrpäck auf Heimreise einkalkulieren . Sicherlich könnte das Essen in der Zusammenstellung abwechslungsreicher sein, aber man sollte nicht vergessen , dass hier in großen Mengen gekocht werden muss und man den vielfältigen Geschmäckern gerecht werden muss.


    Service
  • Gut
  • Der Service war insgesamt gut. Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen ( betrifft Animation und Bademeister Gaviotas Park) immer höflich und sehr kinderfreundlich. Die Kellner im Hauptrestaurant waren allerdings manchmal etwas übereifrig beim Abräumen der Teller - unser Tipp : niemals Gabel aus der Hand legen, sonst ist der Teller weg ( erging uns dreimal so, während wir unserer Tochter Fleisch schnitten)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt rund 80km vom Flughafen entfernt (Transfer ca. 1Std) , ist Teil eines Hotelkomplexes (Iberostar Palace, Gaviotas Park und Gaviotas). Bis zum weitläufigen Sandstrand sind es nur wenige 100m (je nachdem wo man sein Zimmer hat) allerdings ist der Strand vom Hotel aus auf direktem Weg nur über Treppen erreichbar. Fußläufig (ca. 10min Strandpromenade entlang) ist eine kleine Einkaufspassage erreichbar (Spar, Douglas, diverse Souvenirläden) Morro Jable ist zu Fuß in ca. 40min (4km) erreichbar Oasis Park ist mit dem Auto in ca. 25min erreichbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwei Pools laden zum Schwimmen ein (einer davon beheizt, auch wenn man das nicht wirklich merkt). Für die Kleinen gibt es separates Babybecken außerdem können die Wasserrutschen im benachbarten Gaviotas Park genutzt werden. Liegen rund um Pool find ausreichend vorhanden , Handtücher können gegen Kaution von 10€ /St. geliehen werden. Unmittelbar neben Poolbereich befindet sich Spielplatz (Piratenschiff mit diversen Rutschen) Animationsprogramm wurde von uns mit Ausnahme der Minidisco nicht genutzt, ist aber vielfältig. Etwas schade fanden wir , dass es keine Kleinkinderanimation gibt, zumal sehr viele Kinder im Alter zw.2-3 im Hotel waren. Für uns war es nicht nach vollziehbar, dass unsere Tochter im Sommer 2018 mit 2 3/4 Jahren alleine in Kidsclub durfte und diesmal mit 3 1/2 sehr unfreundlich abgewiesen wurde. Fitnessstudio ist zweckmäßig eingerichtet , allerdings haben wir den im Gaviotas Park bevorzugt, da dieser etwas besser ausgestattet ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjam
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mirjam, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung unseres beliebten und wunderbar gelegenen 4-Sterne-Familienhotels. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Natürlich ist auch Ihre konstruktive Anregung sehr wichtig für uns. Sie hilft uns, unser Angebot noch weiter zu perfektionieren, denn nur so gelingt es uns auch zukünftig die Wünsche unserer Gäste weitestgehend zu erfüllen und somit ihren Urlaub zu einem einzigartigen Erlebnis werden zu lassen. Wir wünschen ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas