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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist sehr sauber. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Leider bilden nachfolgende Sachverhalte für meine abschließende negative Bewertung. -Das Essen am Buffet war täglich (vielleicht auch durch die Überbelegung geschuldet) in weiten Bereichen erkaltet. Das Essen nicht ausreichend gewürzt. Die neu eingerichteten Bereiche am Buffet mit abgerundeten Tischabschlüssen lösten mehrfach Scherben durch herunterrutschendes Porzellan aus. Der öffentliche WC Bereich wurde leider durch einen kranken aber trotzdem stark alkoholisierten älteren Gaste über eine Woche vollständig am Pissoir-Bereich mit Urin versetzt. Man lief ständig durch Urinlachen. Hinweise an die Rezeption diesem Herrn keinen Alkohol auszuschenken wurden ignoriert, die Säuberung erfolgte nur spärlich. Getränke, welche sehr umfangreich in den Marken vorhanden waren, mußten über Selbstbedienung an der Theke der Hauptbar bestellt und abgeholt werden. Hierbei bildeten sich zeitweise lange Schlangen, da nicht ausreichend Personal tätig war. Die Abholung von "Leergut" an den Tischen erfolgte ebenfalls nur schleppend. Meines Erachtens ist das ausschlaggebende an den Negativmerkmalen, dass nicht konsequent auf eine ordnungsgemäße Auslastung des Hotels geachtet wird; (Überbelegung). Das Personal erschien überfordert, waren allerdings stets sehr hilfsbereit und freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:19