Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (36-40)
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • StrandSchöner Badeurlaub, jederzeit gerne wieder.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt zum 2. Mal in diesem Hotel, und man muss sagen das alles passt. Vorab hatten wir einen Zimmerwunsch geäußert, der auf perfekt Erfüllt wurde. Das Hotel tut sehr viel an Instandsetzungsarbeiten, wie zum Beispiel neue Sofas in der Lobby, und am 2 Tag des Aufenthaltes wurden in der 5 Etage alle Matratzen ausgetauscht. Leider war in der ersten Woche das Essen nicht so gut, weil aus dem Grund das der Chefkoch nicht da war, hat das Küchenpersonal nur auf halber Kraft gearbeitet, was man daran merken konnte das sich fast täglich die Speisen mittags wie abends permanent wiederholt haben. Aber im grossen und ganzen ein toller gelungener Urlaub in einem sehr schönen Hotel. Wir kommen auf jeden fall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub zum 2.Mal für unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas entschieden haben. Wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Unser Chefkoch war für 2 Wochen in seinem verdienten Urlaub. Dass man das an der Qualität der Küche gemerkt hat, kommt für uns überraschend, da unser Küchenteam die gleichen Qualitätsstandards und die Menüs gemäß Vorgaben zubereitet hat. Wir werden jedoch Ihren Kommentar an den Chefkoch weiterleiten. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen Ihren Zimmerwunsch erfüllen konnten und Sie sich auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt wohlgefühlt haben. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung und Instandhaltung des Hotels, weshalb wir uns sehr freuen, dass Ihnen die Neuerungen positiv aufgefallen sind. Wir wären begeistert, Sie auch zum dritten Mal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Für die hervorragende Bewertung herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas