Iberostar Waves Playa Gaviotas

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem modernen und komfortablen 4-Sterne-Hotel in idyllischer Lage am Strand von Jandia auf Fuerteventura. Wir bedauern sehr, dass Sie das Ambiente in unserem Wohlfühl-Hotel, mit 375 Zimmern in einer weitläufigen Anlage mit separaten Star Prestige Bereichen, unseren komplexen Charme und Komfort nicht vollständig geniessen konnten. Im gesamten Hotel versuchen wir stets für ein Wohlfühl-Ambiente zu sorgen. Da uns das Wohlbefinden aller Gäste sehr wichtig ist, werden wir schauen wo wir unsere hohen Standards noch weiter verbessern können. Auch betrübt es uns zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugen konnte, was für uns sehr bedauerlich ist, denn gerade hierzu haben wir uns viele Gedanken gemacht. Ausführliche Marktstudien haben uns dazu bewegt, ein tiefgründig durchdachtes Verhältnis zwischen fairen Preisen und ausgezeichneten Dienstleistungen anzubieten. Diese Leistungen sind auf unserer Webseite ersichtlich, so dass jeder Gast nach den eigenen Vorlieben das passende Hotel und dessen vielseitigen Angebote frei wählen kann, damit einem unbeschwerten Urlaub nichts mehr im Wege steht. Und unser kompetenter und detailgetreuer Service, bietet unseren Urlaubern, bei etwaigen Unstimmigkeiten uns zu informieren, so dass wir direkt vor Ort handeln können, wenn es uns möglich ist, damit Sie Ihren wohlverdienten Urlaub in vollen Zügen erleben und geniessen können. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit, um unsere Fähigkeit unter Beweis zu stellen, alle Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen das Beste für einen Urlaub bei Iberostar zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas