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Susanne (46-50)
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • StrandLeider oftmals überbewertet ...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Über Lage, Umgebung usw. wurde über das Playa Gaviotas schon sehr viel berichtet. Dem ist deshalb nichts hinzuzufügen. Im Hotel hatten wir allerdings täglich Probleme durch Fäkaliengeruch im Bad (8. Stock, Zimmer 8405), deren Beseitigung wohl nur schwerlich möglich scheint. Auch die Klimaanlage versagte 2 Tage den Dienst. Von der Rezeption wurden wir oft vertröstet (es sei ein Kardinalproblem). Danach lief die Anlage auf Hochtouren und unser Sohn bekam leider über Nacht eine Erkältung. Da alles zentral gesteuert wird, kann nichts individuell auf den Zimmern eingestellt werden. Das Personal war oft überfordert und im Barbereich wurden die Tische nur sehr schleppend (wenn überhaupt) abgeräumt. Von Reinigung ganz zu schweigen. Am Pool waren die Liegen ab 7:30 Uhr morgens größtenteils belegt, aber das Problem ist wohl allgegenwärtig... Die Animation war zwar nett aber auch sehr unverbindlich bei Nachfragen. Wir hätten gerne Nordic Walking gemacht aber leider konnte uns niemand konkret sagen wo und wann das stattfindet (auch an der Rezeption nicht). Der Fitnessraum machte einen guten Eindruck wurde aber kaum genutzt. Lobenswert ist das Restaurant mit einer großen Vielfalt an Gerichten - es fehlt wirklich an nichts - und es ist alles frisch und lecker. Das Showprogramm haben wir nur 2 x besucht, es war immer bis ca. 21:15 Uhr Kinderprogramm und wenn man überhaupt noch einen Sitzplatz haben wollte, musste man schon gegen 20:00 Uhr da sein. Ansonsten war die gebotene Qualität gut (Hut ab vor den Darbietungen der Animateure). Fazit: Das Hotel kommt langsam in die Jahre. In den Bewertungen schneidet es für unseren Geschmack zu gut ab, es ist außer den Restaurants nur Durchschnitt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:4