Iberostar Waves Playa Gaviotas

Im Dezember letzten Jahres war ich zum ersten Mal im Iberostar Playa Gaviotas in den Vorjahren immer im Hotel Iberostar Palace, welches gleich nebem dem Gaviotas Playa liegt. Den Zustand der allgemeinen Hotelanlage würde ich als gut bezeichnen. Das Personal ist stets bemüht, die Anlage sauber zu halten, was ihnen auch gut gelingt. Die meisten Zimmer des Playa Gaviotas haben eine gute Lage, die meisten Zimmer haben direkten, oder seitlichen Meerblick. Wir haben ein Sparzimmer gebucht und durften selbst da noch den seitlichen Meerblick genießen. Die meisten Gäste im Dezember waren Deutsche, es waren auch einige Spanier im Hotel, was an den Feiertage in Spanien lag! Die Gästestruktur war daher sehr angenehm. Nicht auf den Weckruf vom Hotel verlassen, besser selber einen Wecker mitnehmen oder sich von zu Hause aus wecken lassen. Das ist sicherer. Ich habe leider während meines Urlaubs einen Arzt aufsuchen müssen. Es kommt täglich ein Arzt ins Hotel ( dort gibt es ein Arztzimmer ) Der Arzt war sehr freundlich und hat mir auch geholfen . Aber Achtung, die Behandlung ist sehr teuer und muss vor Ort komplett bezahlt werden ( Bar oder mit Kreditkarte ). Für eine Untersuchung und eine Spritze musste ich 150,-- € zahlen. Noch ein Wort zur Reiseleitung: Zunächst bekommt man den Reiseleiter nur schwer zu greifen, denn zu den angegebenen Zeiten ist nicht auch zwangsläufig auch jemand da. Leider ist die Reiseleitung nicht unbedingt kompetent und leider auch nicht sehr hilfreich. Sie ist überwiegend da um Ausflüge zu verkaufen, bei allem anderen konnte man uns nicht weiter helfen, dann evtl. doch lieber an die Rezeption wenden, da ist man wirklich sehr hilfsbereit! Alles in Allem ein tolles Hotel, das wir in jedem Fall wieder buchen werden!

Wie schon berichtet, haben fast alle Zimmer eine angenehme Lage! Wir hatten auch ein sehr großes, geräumiges Zimmer. Die Möbel sind zum Teil schon recht abgewohnt, aber immer noch in einem akzeptablem Zustand. Von der Ausstattung ist alles vorhanden, was man in Spanien bei 4 Sternen erwarten darf. Die Betten sind in Ordnung. Eigentlich handelt es sich dabei um fahrbare Gestelle plus Matraze. Die war in unserem Fall ok und bequem. Wir hatten das große Glück, dass wir zwar 2 Bettgestelle aber eine Matraze hatten, andere Gäste haben berichtet, dass die Betten mit 2 Matrazen nachts regelmäßig "auseinander wandern". Wir hatten bei der Anreise einige Mängel im Zimmer: Safe funktoinierte nicht ( der kostet 12 € pro Woche plus Pfand für den Safeschlüssel ), Geld bekamen wir wieder, aber wir hatten dann leider keinen Safe. Ein Fuß am Bettgestell war abgebrochen, das Problem wurde aber am nächsten Tag umgehend behoben. Die Lüftung im Bad fuktionierte nicht, konnte allerdings auch nicht repariert werden. Zur Zimmerreinigung kann ich nur sagen: Wir hatten wirklich Pech. Es gibt keine Hausdame , die die Zimmer nach der Reinigung kontrolliert, d.h. die Sauberkeit des Zimmers hängt einzig und alleine vom jeweiligen Zimmermädchen ab ( und da gibt es Unterschiede ). Wir hatten leider Pech. Durch den abgebrochenen Fuß am Bett, habe ich direkt am ersten Tag entdeckt, dass unter dem Bett ein Bierdeckel lag, der lag auch noch am letzten Tag ( d.h. unter dem Bett wurde nie geputzt ). Da ich selbst aus der Hotelbranche komme, weiß ich wo die "Schwachstellen" in einem Hotelzimmer sind, die gerne mal übersehen werden und die waren leider alle schmutzig. Handtücher wurden einmal sogar wieder aufgehängt, obwohl sie schmutzig waren und auf dem Boden lagen . Bettwäsche wurde bei uns leider nicht gewechselt. Seife wurde erst am letzten Tag wieder aufgefüllt. Wie gesagt, man kann das nicht verallgemeinern, da es nur am jeweiligen Zimmermädchen liegt! Andere Gäste haben völlig andere Erfahrungen gemacht, da wurde sogar die Wäsche zusammengelegt, Schuhe aufgeräumt usw. Die Minibar in den Zimmern ist angeschlossen aber nicht aufgefüllt! Es gibt aber täglich eine Flasche Mineralwasser. Grundsätzlich gibt es für die Zimmer stilles Wasser, aber wenn man danach verlangt, bekommt man auch Wasser mit Kohlensäure!

Es gibt in dem Hotel ein großes Hauptrestaurant in dem man frühstücken, zu Mittag und zu Abend essen kann. Desweiteren gibt es ein Themenrestaurant, dass zweimal in der Woche ein Menü anbietet ( im Hotelpreis inbegriffen ). Hierfür muss man allerdings Plätze reservieren, bei einer Woche Aufenthalt kaum möglich, weil es immer schon frühzeitig gebucht wird. Daher am besten schon von zu Hause aus reservieren, oder bei mehrwöchigem Aufenthalt direkt in der ersten Woche schon reservieren. Es gibt desweiteren noch eine Poolbar. Dort kann man mittags auch Kleinigkeiten ( Salate, Pasta , Pizza etc. ) essen, so muss man nicht unbedingt im Hauptrestaurant essen. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Wir hatten in einer Woche die Möglichkeit jeden Tag anderes Fleisch vom Grill zu bekommen. An Beilagen gibt es alles was man kennt, Pommes, Pasta, Reis, Kartoffeln etc. Gemüse in alle Variationen. Da kann man wirklich nicht meckern. Alle Speisen werden regelmäßig nachgefüllt, so dass man zu jeder Zeit essen kann. Für mich persönlich war das Dessertbuffet etwas lieblos. Die meisten Produkte TK Ware und Fertigprodukte und Eis, da könnte man etwas phantasiereicher sein und etwas mehr Abwechslung zaubern. Zur Entschädigung gibt es aber auch ein reichhaltiges Käsebuffet. Das Playa Gaviotas bietet als Verpflegung nur AI an, somit sind auch alle Getränke im Preis inbegriffen. Die Auswahl ist sehr groß. Bei alkoholischen Getränken gibt es leider nicht immer das Original, wie z.B. Bailey. Mir persönlich fehlte nach dem Essen auch ein Kräuterbitter, es gibt weder Ramazotti, Averna, Ferned o.ä. das ist schade und sollte es geben.

Zum Service muss man zunächst einmal sagen, dass daran gespart wird. Der Gast muss sich selbst bedienen, was mich persönlich nicht stört, denn durch die geringeren Personalkosten, ist auch der Reisepreis geringer. Vergleicht man den Reisepreis mit dem Preis für das Iberostar Palace( in dem kompletter Service geboten wird) kann man einige Euro sparen. Das Personal an der Rezeption war sehr kompetent, aufmerksam und sehr freundlich ( fast alle sprechen perfekt deutsch ). Einen dicken Minuspunkt muss ich der Rezeption leider geben. Unsere Abreise war morgens um 05:00 Uhr, wir bestellten einen Wake-up-call für 04:00 und wurden nicht geweckt. Wir mussten dann ohne Frühstück abreisen, weil die Zeit zu knapp war und haben Gott sei Dank unseren Bus noch bekommen. So etwas darf nicht passieren. Desweiteren war die Rezeption bei unserer Abreise nicht besetzt. Das Personal im Restaurant war zuständig für das Abräumen und Eindecken, der Tische. Das lief zügig und problemlos ab und das Personal war stets freundlich. Auch das übrige Personal, Zimmermädchen, Bar etc war immer sehr freundlich!

Das Hotel liegt ca. 1,5 -2 Busstunden vom Flughafen entfernt ( je nachdem wieviele Hotels angefahren werden ). Ansonsten wurde über die Lage ja schon sehr viel berichtet. In Jandia gibt es nur 4 Hotels in direkter Strandlage, die nicht durch die Straße getrennt sind, dazu zählen, Iberostar Gaviotas Playa, Iberostar Palace, Robinson Club und das Riu Hotel. Für mich persönlich ist nur die lange Anfahrt störend, ansonsten ist die Lage perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist sehr schön und weitläufig. Man findet auch immer ein schönes Plätzchen, von daher ist es auch nicht notwendig eine Liege um 06:00 Uhr Morgens zu reservieren. Einige Rentner betreiben trotzdem diesen Sport :-) Obwohl an Animation alles angeboten wird, wo sich jeder, der will richtig austoben kann ( allerdings nicht um 06:00 Uhr morgens ) Die Animation ist sehr freundlich aber überhaupt nicht aufdringlich und kommt bei den Gästen sehr gut an. Über den Strand muss ich nichts mehr berichten, der ist sauber und einfach nur wunderschön! Internet ist leider in dem Hotel ein Problem! W-Lan kostet ???????? Ich glaube das gibt es in Deutschland in keinem Hotel mehr, dass man für W-Lan zahlen muss. In Spanien wohl schon und leider nicht zu wenig! Dumm nur , dass W-Lan überhaupt nicht funktioniert hat und man dann doch den Hotel Rechner nutzen musste! Den Laptop kann man also zu Hause lassen ! Es gibt in der Außenalage nochmal eine separate Bowling Bar, dort findet man 2 Bowlingbahne, Billardtische, Tischfußball, Dart usw. Eine tolle Abwechlung ( aber hier muss alles bezhalt werden )