Essen super lecker und viel. Das Service-Personal im Essensbereich ist sehr gut eingespielt und auf zack. Personal sehr freundlich. Gute Verständigungsmöglichkeiten weil sie im Hotel gut Deutsch sprechen können. Sauberkeit im im gesamten Hotel und der Anlage. Abendprogramm sehr abwechslungsreich gut. Gute Animateure die immer gut drauf sind. Zimmer wurden jeden Tag sehr sauber gereinigt. Ein schöner Urlaub in einem sehr guten gepflegten Hotel. Würde ich sicherlich weiter empfehlen. Auch die Reiseleitung von Thomas Cook hat uns sehr gut bedient und war auch sehr freundlich. Einziges was ich Schade fand: Die beiden Mitarbeiterinen im Shop sind wohl nicht sehr glücklich mit ihrem Job. Da kam keine Freundlichkeit rüber, da bin ich eher ungern aber zwangsläufig rein gegangen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian & Karin
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Karin, sehr geehrter Christian, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Playa Gaviotas. Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub verbracht haben und uns das auch mitteilen. Wir sind stolz, dass unser Speiseangebot von Ihnen als super lecker bezeichnet wurde. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern und Ihr positiver Kommentar wird sie sehr motivieren. Die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig, daher ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal sehr freundlich ist, für uns eine Freude. Außerdem freut es uns zu hören, dass die Abendshows Ihnen gefallen haben und zu einem gelungenen Ausklang des Tages beigetragen haben. Ihren Kommentar zu den Shopmitarbeiterinnen leiten wir an den Hoteldirektor weiter. Vielen Dank für Ihre positiven Anmerkungen über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas

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„Buchen....man wird es nicht bereuen....Empfehlung!”

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