Iberostar Waves Playa Gaviotas

Nach 3 Tagen Klimaanlage defekt, Ersatzteil musste vom Festland bestellt werden. Während der Aufenthaltsdauer wurde die Anlage nicht mehr repariert. Kinderpool war nicht beheizt. Teile des Restaurants wurden zur Abendmahlzeit gesperrt, angeblich zu geringe Auslastung. Mittags für mehrere Tage nur die Poolbar geöffnet, erst auf Protest der Gäste wurde das Restaurant zur Mittagszeit wieder geöffnet. Angebot an Speisen hat in der Zeit, in der ich das Hotel besuchte (4 x) ständig abgenommen. Restaurant wurde für Hotelgäste wegen einer Kommunionsfeier von Einheimischen für Gäste gesperrt. Kommunikation mir der Hoteldirektion verlief ergebnislos, angeblich hätten die Gäste auf bestimmte Leistungen keinen Anspruch. So die Aussage eines Angestellten. Der Anspruch, ein 4 Sterne Hotel zu sein ist erheblich überzogen. Ich werde das Hotel zunächst nicht wieder besuchen, Bekannte von uns ebenfalls nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand