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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel für alle Ansprüche
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Hotel, dass unseren Vorstellungen von einem guten Hotel entspricht. Sehr freundliches Personal - sehr sauber, auch die sich außen befindlichen Spiel - und Klettergeräte für Kinder wurden täglich gründlich gereinigt, das Wasser der Pools gecheckt und innen und außen gründlichst gefegt und gewischt. Das Personal spricht durchweg ausreichend Deutsch, die Angestellten in der Rezeption absolut perfekt. Die Gäste in unserer Reisezeit waren nahezu ausschließlich aus dem deutschsprachigen Raum, in erster Linie rüstige Rentner. Aber auch für Familien mit kleinen Kindern ist das Hotel zu empfehlen. Ein schöner und schön gelegener (windgeschützt direkt am Hotel) Pool für Kinder befindet sich hier. Das Essen per Buffet ist vielseitig - es gibt verschiedene Fisch - wie auch Fleischspeisen. Zweimal in der Woche kann man nach Anmeldung Menu essen - haben wir nicht wahrgenommen. Sehr angenehm haben wir den Service empfunden, am Abreisetag schon ab vier Uhr früh frühstücken zu können. Das Animationsprogramm war abwechslungsreich und die Vorstellungen abends wurden auch gut besucht. Kurz gesagt: freundlich, sauber, viel Service;


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke unseres Hotels IBEROSTAR Playa Gaviotas mitzuteilen. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Ansprüchen an einen niveauvollen und entspannten Aufenthalt gerecht geworden sind und Ihre Erwartungen gar übertroffen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist schön, dass Sie besonders die Sauberkeit und Pflege zu schätzen wussten, denn diese schreiben wir bei IBEROSTAR ganz groß und bemühen uns, unseren Gästen den größtmöglichen Komfort zu bieten. Es ist uns eine große Freude und Ehre, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank noch einmal für Ihre Weiterempfehlung und Ihren Kommentar. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas