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Lothar (71+)
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • StrandAlles TOP. Nur Speisesaal eine Kantine
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach 8 Urlauben im Gaviotas waren wir bei Ankunft angenehm über den schönen neuen Speisesaal überrascht.Dieser entpuppte sich allerdings - nach neuer Bestuhunung mit Tischen-als einen Kantinencharakter.Eine unerträgliche Geräuschkulisse, was eins ruhiges Abendessen nicht möglich macht.Die kleinen Tische -ca. 70x70- machen es erforderlich,hautnah (z.T.mit Körperkontakt)mit fremden Menschen das Abendessen einzunehmen.(Der 3.Teller war berreits ein Problem.)Ein unerträglicher Zustand und eines Vier-Sterne-Hotels nicht würdig.Die morgens fehlenden Tischdecken wurden durch Sets ersetzt.Pflege dieser Teile ist durch das Personal nicht möglich.(Äußerst unhygenienisch) Die Stühle mit den nach hinten abstehenden Beinen, ist fast für jeden Gast ein "Stolperhindernis".Hintergrund der Umgestaltung, war, Vermeidurng der Warteschrlangen zum Abendessen.Würde das Personal (3 Mitarbeiter) bei Betreten von dem Speisesaal auf die Armbänder achten,wäre leicht erkennbar, das viele Gäste aus dem Park jeden Abend ohne Kontrolle in den Speisesaal kommen.(Der Zustand in diesem Speisesaal bedarf einer anderen Lösung und kann für die Zukunft nicht akzeptiert werden.) Auch merkt das Aufsichtspersonal nicht, wenn Gäste abend in Gummischlappen zum Abendessen kommen.Sehr schade und bedeutet einige Abstriche für die ansonsten Top-Leisungen des Gaviotas. Und noch etwas:Selbst im Prestige Bereich wurde vom Hotel nicht unterbunden, dass die Gäste bereits gegen 7,30h IHRE Liegen reservieren. Auch schade ist, dass die zwei kleinen Aussenterrassen nicht mehr existieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:71+
    Bewertungen:9