Iberostar Waves Playa Gaviotas

Hatten zum dritten mal infolge im Februar die Hotelanlage Playa Gaviotas gebucht. Hätten dieses Jahr sicherlich nicht wieder gebucht, wenn wir in den vergangenen Jahren nicht super zu frieden gewesen wären. Aber dieses Jahr waren wir auf einer Baustelle gelandet. Die Poolterasse und ein Pool wurden saniert. Über die gesamten 2 Wochen Arbeiten mit dem Presslufthammer und Fiesenschneidearbeiten mit der Flex von früh bis spät. Für Poollieger nahezu unerträglich. Strandläufer konnten zwar zeitweise dem Lärm ausweichen, aber irgendwie fühlte man sich doch vom Lärm verfolgt. Das Angebot der Hotelleitung tagsüber auf die Nachbaranlagen Fuerteventura Park und Fuerteventura Palace auszuweichen sowie das Angebot des Reiseveranstalters (Thomas Cook) auf 10% Reisepreiserstattung waren nur ein Trostpflaster. Besonders ärgerlich waren das unprofesionelle Management der Unpässlichkeiten für die Gäste durch die Hotelleitung und die vor Ort Betreung seitens des Reiseveranstalters. Beide Seiten liesen die Gäste weitgehend über die Art und Weise und den Fortgang der Arbeiten im Dunkeln. Es wurde jeweils auf die andere Partei verwiesen die mit Infos für die Gäste mauert. Irgend ein Aushang für die Gäste mit Infos über den noch voraussichtlichen Zeitraum der lärmverursachenden Arbeiten - Fehlanzeige. Auch wenn die Reiseleitung dieses verneinte, so wird der Baustellenbetrieb wohl auch noch im März laufen. Schade für die bisher so gute Bewertung des Hotels der vergangenen Monate und Jahre.

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