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Brigitte & Manfred (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand6mal ist noch immer nicht genug
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mal wieder begeistert von dem Hotel. Superior ist für erholungssuchende zu empfehlen. Dort ist es schön ruhig zum Lesen und man wird zwischendurch immer mal wieder ein bisschen verwöhnt. Der Service des Senior Frank ist ausgezeichnet. Der Umbau des Restaurants ist super gelungen und wir würden sagen, dass das Essen sogar noch besser geworden ist. Die Lautstärke(Atmosphäre) ist nicht so gemütlich, aber das ist eben ein großes Hotel und somit muss man das in Kauf nehmen. Auf lange Hosen bei den Herren wird leider immer noch nicht geachtet, obwohl es vorgeschrieben ist. Das macht das Ambiente teils etwas billig. Da sollte das Hotel wirklich mal durchgreifen, andere Iberostars machen das!!!! An der Bar gibt es Originalgetränke, was sehr lobenswert ist. Das Personal dort ist trotz großem Stress sehr freundlich und zuvorkommend!!! Hierbei muss man aber das gesamte Personal, von der Rezeption über Kellner bis zum Zimmermädchen, lobenswert erwähnen. Alles in allem ist das ein sehr gutes Hotel, wohin wir noch öfters hinfahren werden!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte & Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Brigitte, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke vom Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas mitzuteilen. Wir schätzen es besonders, wenn unsere Stammgäste Ihre Meinung äußern, da sie am besten wissen, wie es ist, bei uns den Urlaub zu verbringen. Um unseren Gästen am Abend ein gewisses Niveau in entsprechender Atmosphäre zu bieten, möchten wir vermeiden, dass Herren mit kurzen Hosen zum Abendessen gehen. Leider gibt es nach wie vor Gäste, die sich nicht an die Kleiderordnung halten. Wir bedauern diesen Umstand sehr. Wir werden verstärkt darauf achten, dass unsere Hotelgäste am Abend angemessene Kleidung tragen. Leider reisen manche Gäste ohne passende Abendgarderobe an. Es macht uns stolz, dass Sie sich bei uns schon zum 6. Mal wohlgefühlt haben, gar bemerken, dass wir uns in unserem kulinarischen Angebot gar noch verbessert haben und Ihre Absicht uns erneut zu besuchen, ist für uns die beste Belohnung! Wir freuen uns schon auf Sie bei Ihrem nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas