Iberostar Waves Playa Gaviotas

Wir waren diesmal das 4. Mal dort und es ergeben sich leider ein paar Negativitäten. 1. Der Frischsaft, beim Früstück mit Mixer hergestellt, war früher sehr lecker. Heute nur noch Melonensaft und brauner Bananensaft und einen Multisaft aus Dosenfrüchten. 2. Der 2 Schichtenbetrieb bei Abendessen ist verbesserungswürdig. In der 1.Schicht ist ab 19 Uhr alles voll. Liegt daran, weil sich Leute nicht an die Regeln halten. Ich habe selbst gesehen, wie ein Paar aus der 2.Schicht(ab 20 Uhr) um 19.15 Uhr erschien, dem Ober ein Geld zusteckte und den nächsten freien Platz zugewiesen bekam. 3. Die 2 neuen VIP Bereiche gefallen uns nicht, da dadurch 2 Hoteleingänge gesperrt wurden. Es ist die Frage, wie sich die sogenannten VIP Gäste verhalten, wenn das Chaos beim Abendessen bleibt. Wenn man zuerst den Speisesaal vegrößert hätte, hätte man mehr Leute zufriedenstellen können. 4. Es wurde wieder mal von einem Subunternehmer eine Umfrage über den Service durchgeführt. Diesen Zettel habe ich nicht ausgefüllt, weil man da nur nach Fehler des Personals sucht. Ein besseres Personal wie in diesem Hotel wird man kaum finden. Macht lieber einen Briefkasten, wo man solche Schwächen, wie oben beschrieben, loswerden kann. Als Fazit möchte ich sagen: Wir kommen wieder, weil es in anderen Hotels noch größere Mißstände gibt.

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