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Anna (31-35)
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand2. Besuch und wieder voll und ganz zufrieden
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das 2. mal hier, und wieder schwer begeistert. Das Essen hat uns beim ersten mal nicht 100%ig überzeugt, aber nach Auswechslung des Kochs können wir auch hierfür dieses Mal volle Punktzahl geben. Das Hotel ist für Familien, ebenso wie für Paare geeignet. Es gibt 2 Pools, so dass man entscheiden kann, ob einem nach Ruhe oder nach Erlebnis der Sinn steht. Die Animation ist nicht aufdringlich, aber wenn man sich entscheidet, daran teilzunehmen, kann man sehr viel Spaß haben. Toll auch die Atmosphäre in den abendlichen Shows. Das Personal ist der Hammer. Von Putzfrau, über Rezeption, über Servicepersonal bis Hotelchef - alle sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Wir haben bereits für nächstes Jahr wieder gebucht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anna, die schöne Beschreibung Ihres bereits 2. Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas hat uns wirklich sehr viel Freude gemacht und daher möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Die Gastronomie ist eines der wichtigsten Merkmale unseres Unternehmens und deshalb freut uns sehr, dass wir uns in diesem Punkt seit Ihrem letzten Aufenthalt stark verbessern konnten, sodass Sie diesmal 100%ig mit unserem vielseitigem internationalen als auch lokalen Speiseangebot zufrieden waren. Es begeistert uns auch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders herausheben und bereits schon Ihre nächsten Urlaub im IBEROSTAR Playa Gaviotas gebucht haben! Nichts ist eine größere Belohnung für uns als rundum zufriedene Gäste. Wenn wir es gar schaffen, ihre Erwartungen zu übertreffen, macht uns das besonders stolz. Vielen Dank für Ihre Treue und wir freuen uns schon, Sie bald bei uns wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas