Iberostar Waves Málaga Playa

Sehr geehrte Heidemarie, vielen Dank, für die Wahl unseres wunderbar gelegenen 4-Sterne-Hotel umgeben vom Blau des Meeres am Strand von Torrox-Costa und Ihre anschließende Bewertung. Eines unserer Markenzeichen ist, mit all unseren weltweit verschiedenen Hotels die unterschiedlichen Geschmäcker unserer Gäste zu erreichen. Daher ist unser, bei Groß und Klein, beliebtes Hotel mit 413 Zimmern, mit allen Details und Annehmlichkeiten ausgestattet, die einen Urlaub perfekt abrunden, um am Ende mit den schönsten Erinnerungen nach Hause zu reisen. Dass wir Ihre Erwartungen mit unseren exquisiten Angeboten nicht trafen, dass stimmt uns sehr traurig. Durch die umfangreiche Aufteilung, die einzelnen Bereiche, sowie den grünen Zonen direkt gelegen vorm Türkis des Meeres, haben wir auch Wohlfühlbereiche mit Ambiente bei uns geschaffen, auch in unserem eleganten Speisesaal, sollen die verteilten Buffetstationen mit Ihren einzelnen Inseln und diverse Dekorationen für eine Reduzierung des Volumens sorgen. Ihre konstruktiven Worte nehmen wir in unseren Versammlungen mit auf um festzustellen, ob und wie wir uns noch weiter den einzelnen Gästewünschen annähern können. Auf der anderen Seite freuen wir uns, dass Sie einige unserer vielen Aufmerksamkeiten genossen haben, so unsere komfortablen Zimmer die zum Entspannen einladen, sowie unser kompetentes und freundliches Personal, das, offen gesagt, ein Gewinn für uns ist, da es unseren Gästen immer gerne bei allen Fragen und Wünschen hilft. Nochmals, es betrübt uns sehr, wenn Ihr Urlaub nicht perfekt schien, und wir werden Ihre Anliegen berücksichtigen. In der Hoffnung, dass Sie unsere weiteren vielzähligen Details und Anmerkungen genossen haben, sowie die malerischen Städte und die nahegelegenen Ausflugsziele erkunden konnten. Bis bald in einem unserer weltweiten Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Malaga Playa