Iberostar Waves Gaviotas Park

Sehr geehrter Max, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park mitzuteilen und uns weiterzuempfehlen. Wir bedauern, dass die Kommunikation bezüglich der Zubereitung von Breien für Ihr Baby sich als schwierig erwiesen hat und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, ob es um ein sprachliches Problem ging oder ob es sich um sehr spezielle Kost handelte und es dadurch dazu kam, dass Sie die Entscheidung getroffen haben, sie selbst zuzubereiten. Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen. Denn unser Bestreben ist, die Erwartungen unserer kleinen und großen Gäste an das Speiseangebot zu erfüllen. Auf Wunsch bieten wir Spezialkost für Gäste an, die eine besondere Ernährung benötigen, das schließt auch Baby- und Kindernahrung ein. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie viel Freude und einmalige Badevergnügen in unserem Hauptpool erlebt und Sie besonders die Poollandschaften sehr angesprochen haben. Ebenso begeistert uns Ihr Kompliment bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Hotelmitarbeiter. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park