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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit sehr schlechten Betten
4,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist überschaubar, man findet sich schnell zurecht. Die Aussenanlagen werden im Prinzip sehr sauber gehalten, allerdings wird die Reinigung der Liegen und Tische am Pool vernachlässigt. Es befinden sich vor Ort 3 Iberostar Hotels, deren Einrichtungen genutzt werden können, egal, wo man gebucht hat.


Zimmer
  • Schlecht
  • Für mich ein Grund, dieses eigentlich gute Hotel nicht mehr zu buchen, sind die Betten. Mein Mann und ich sind beruflich viel unterwegs und haben schon viele hundert Hotelübernachtungen hinter uns. Derartig schlechte Betten haben wir noch nie erlebt: in den Matratzen konnte man jede einzelne Sprungfeder spüren, so dass wir uns mit Wolldecken als Puffer zwischen Matratze und Betttuch geholfen haben. Die Betten selbst sind nur leichte Metallgestelle, die bei jeder Bewegung ächtzen und nach vorne rutschen, sobald man sich z.B. zum Lesen mit dem Rücken hinten anlehnt. Kam unser Sohn zu uns kuscheln, mussten wir aufpassen, dass er nicht durch die Besucherritze nach unten abstürzte, da die Betten sich auseinander schoben. Wir haben keine der 7 Nächte gut geschlafen und sind wie durch die Mangel gedreht aus diesem Urlaub zurückgekommen. Ansonsten waren die Zimmer relativ sauber (nicht wirklich perfekt). Etwas nachlässig war man mit dem Nachfüllen von leeren Handseifen/Kosmetiktüchern. Wie schon in vielen Kritiken erwähnt, sind die Zimmer sehr hellhörig. Ein weiteres absolutes no go in den Zimmern ist für mich ein Problem bei der Warmwasserversorgung: das Wasser wechselte beim Duschen mehrmals selbständig die Temperatur auf extrem heiß. Das Ganze hat sich immer durch einen kurzen Druckabfall angekündigt, so dass man es nach 2 Tagen raushatte, wann man schnell zur Seite springen muss, um sich nicht zu verbrennen. Nur leider kann man das einem 4jährigen nicht beibringen. Schlimm genug war schon, wenn mein Sohn plötzlich wegsprang und schrie "heiß, heiß" und nicht mehr duschen wollte. Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie es ist, wenn man ein paar Monate altes Baby unter der Dusche quasi verbrüht (und das Wasser war wirklich sehr heiß - ich dusche normal schon sehr heiß, aber das war auch für mich zu viel).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich. Viel Obst, Fisch, frisch gebratenes. Wesentlich besser als das, was wir im Vorjahr in einem 5 Sterne Hotel in der Türkei erlebt hatten. Grundsätzlich würden wir empfehlen, das Abendessen im Playa Gaviotas einzunehmen, da der Speisesaal eine schönere Athmosphäere bietet als der im Playa Gaviotas Park. Der ähnelt eher einer Kantine. Auch schien uns die Speisenauswahl im Playa Gaviotas besser. Achtung: Möchte man dort essen, muss man das vorher bei der Rezeption des Playa Gaviotas Park anmelden. Man erhält dann einen "Berechtigungsschein", der dann Abends im Playa Gaviotas abgegeben werden muss. Für das Mittagessen würde ich dann wieder das Playa Gaviotas empfehlen, dann ist hier die Auswahl wesentlich größer als im Playa Gaviotas Park.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war freundlich, es gibt nichts auszusetzen. Sehr positiv anzumerken ist, dass man auf Anfrage in unserem Familienzimmer den Fernseher vom Wohnraum in das Elternschlafzimmer umgestellt hat und eigenes einen Anschluss per Verlängerungskabel organisiert hat. Der Techniker hat das Trinkgeld, das wir ihm dafür geben wollten, entschieden abgelehnt. Grundsätzlich ist es natürlich schlecht, den Fernseher in einem Familienzimmer in den Wohnraum zu stellen, da dieser ja als Schlafraum der Kinder dient. Das habe ich in anderen Hotels schon besser gesehen, da gab es dann 2 Fernseher.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist über einen Fussweg von ca. 10 Minuten zu erreichen. Man gelangt entweder über den Poolbereich des "vorgelagerten" Playa Gaviotas über einige Treppen zum Strand, oder man geht einen treppenlosen asphaltierten Weg um das Playa Gaviotas herum. Das Hotel befindet sich nicht in einer Ortschaft, sondern an einem Strandabschnitt mit mehreren anderen Hotels, es gibt darum herum also nicht allzuviel zu sehen oder zu unternehmen. Der Strand ist wirklich schön und sauber.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm ist angehnehm zurückhaltend. Es schein ein großes Sportangebot zu geben, allerdings haben wir hiervon nichts genutzt. Der Poolbereich des Playa Gaviotas ist schöner als der des Playa Gaviotas Park, allerdings ist der Poolbereich des Playa Gaviotas Park besser für Familien mit Kindern: man hat einen direkten Blick auf den Mini Club und den Pool. Wenn unsere Sohn im Miniclub war, haben wir immer vom Pool aus ein Auge auf ihn gehabt. Es schien mir nicht so, dass die Betreuerinnen unbedingt immer alle ihnen in die Obhut gegebenen Kinder im Blick hatten. Ich hätte unseren Sohn nur ungern dort alleine zurück gelassen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2