Das Hotel kann man trotz 2. Starndreihe empfehlen. Personal ist freundlich, Essen gut. Es ist halt recht groß, was nicht jeder mag. Getränke sind im Hotel sehr teuer! Fahrstühle oft gestört

Zimmer

Gut

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	3 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Niels
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Beurteilung unseres Hotels IBEROSTAR Royal Cristina und für Ihren sehr freundlichen Kommentar. Unsere Preise liegen im Vergleich zu anderen Hotels in Playa de Palma. Es tut uns sehr Leid wenn Sie damit nicht zufrieden waren. Ihr Kompliment bezüglich unserer Hotelmitarbeiter freut uns sehr. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir arbeiten jeden Tag daran unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und wir hoffen Sie erneut in unserem Hotel empfangen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Royal Cristina

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