Iberostar Waves Cristina

Sehr geehrte Andrea, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Beurteilung unseres 4-Sterne-Hotels auf Mallorca mit direkter Strandpromenade der Playa de Palma. Wir von Iberostar möchten erreichen, dass sich jeder Gast bei uns vollständig erholen kann indem er sich bei uns willkommen fühlt und in seinen Erwartungen übertroffen wird. Momentan befinden wir uns zum einen in der Fahrrad- und zum anderen in der entspannten Wintersaison, weswegen es durchaus sein kann, dass wir durch unseren erstklassigen Fahrradbereich, momentan nicht nur Ruhesuchende, sondern auch mehrere Gäste diesbezüglich bei uns zum Erholen haben und wir bedauern zu lesen, dass Sie sich dadurch gestört fühlten. Des Weiteren kann es leider passieren, dass an der Playa de Palma und in unserem Hotel zeitweise zu gewissen Parkplatzeinschränkungen kommen kann und sind betrübt zu lesen, dass Sie auch in den vielen Straßen rund ums Hotel keinen Parkplatz fanden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cristina