- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hat seine 5* voll und ganz verdient. Leider liegt es etwas abseits, aber mit dem Taxi kommt man überall hin. Auch ist es vom Reisepreis im oberen Bereich angesiedelt. Der Strand (Sand) ist leider mit Muscheln durchzogen, es empfehlen sich Badeschuhe. Strand und am Pool sind mit Bedienung an der Liegen. Getränke können auch selbst geholt werden, doch nötig ist es nicht. Leider einen Wermutstropfen. Es fand am Wochenende eine Modenschau und ein Wasserballett sehr professionell statt, leider wurde dies durch das Hotel nicht vorher angekündigt. Auch kommen am Wochenende Kubaner in die Anlage, die sich benahmen als wären sie alleine. Ein Geschrei durch die kubanischen Kinder, Wahnsinn. Das Wasserballett lief und davor die schreienden Blagen, fürchterlich. Wir zahlen für unseren Urlaub eine Menge und die kommen für ein paar Euro und stören wo es nur geht. Nicht das ich dagegen bin, aber es sollte Benimm regeln für diese Leute geben, schließlich ist es kein Wald und Wiesenhotel.
Die Zimmer waren groß und wurden Top gereinigt. Jeden Tag Handtuch wechsel
Auf Grund der momentanen Lage gab es kein Buffet. Allerdings stand an jeder Station ein Koch, der sofort das ausgewählte auf den Teller legte. Es hat uns an nichts gemangelt. Hier ist auch der Hotelmanager hervorzuheben. Jedenfalls habe ich es zum ersten mal erlebt, das ein Manager zu jeder Mahlzeit an den Tisch (jeden) kam um die Gäste zu fragen ob alles zu Zufriedenheit sei. Dies waren nicht nur rhetorische Fragen, sondern war etwas, so wurde dem sofort abgeholfen, bzw. Wünsche wurden erfüllt, natürlich im Rahmen seiner Möglichkeiten. Der Manager spricht gutes Deutsch. Sonst fast nur englisch, manchmal bei den Angestellten auch Deutsch mit Händen und Füßen - aber immerhin
Alle Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders möchte ich Sergio von der Rezeption hervorheben.
zu Fuß etwas weit bis nach Varadero
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier bewerte ich auch mit 5 Sonnen, obwohl einiges geschlossen war (Corona geschuldet). Jedoch versuchte das Hotel alles möglich zu machen. Es gab eigens eine Gästebetreuung, die stets ansprechbar war und nicht erst gesucht werde musste. Die abendlichen Shows waren abwechslungsreich und nicht durch die Animation, sonder sehr professionell.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 28 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung. Ein zufriedener Kunde ist für uns der größte Lohn. Deshalb sind wir froh, dass Sie einige sehr positive Erinnerungen an Ihren Urlaub mit nach Hause genommen haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Varadero