- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist" SPITZE" aber der Aufenthalt hat uns nicht gefallen. Am Pool laute Musik und Kindergeschrei. Um dies zu umgehen haben wir das Zimmer gewechselt damit wir in den Ruhebereich können (Dachterasse) natürlich gegen einen saftigen Aufpreis. Service generell schlecht und Frühstück mangelhaft.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | Eurowings Holidays (holidays.ch) |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Ulrich, wir bedanken uns bei Ihnen für den Kommentar, den Sie über Ihren Aufenthalt in unserem luxuriösen 5-Sterne-Hotel geschrieben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Urlaub bei uns Ihren Vorstellungen nicht vollständig gerecht wurde. Wir möchten Ihnen versichern, dass ein gemütliches Ambiente, welches zur perfekten Erholung unserer Gäste dient, unterstützt von einem erstklassigen Service und einer qualitativ hochwertigen Gastronomie, ist es, was uns auszeichnet und bei unseren Gästen beliebt macht. Ulrich, Ihre konstruktiven Anmerkungen leiten wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen zwecks Auswertung und Maßnahmen zur Verbesserung weiter, denn nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen können wir uns weiter den jeweiligen Wünschen unserer Kunden anpassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es würde uns sehr freuen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wiederzusehen, um Ihnen das Beste für einen Aufenthalt bei uns oder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels zu bieten. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Llaut Palma
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