Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2022 • 3-5 Tage • SonstigeFür einen Kurzurlaub in Nebensaison ok.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in allem ist das Iberostar Selection Llaut Palma ein nettes Hotel für einen Kurzurlaub in der Nebensaison. Schöne und nett eingerichtete Zimmer, nettes Personal, sauber. Abstriche muss ich leider bei der Gastronomie machen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr nett eingerichtet, vom Bett aus hatten wir Blick aufs Meer. Das Waschbecken war direkt im Zimmer, also nicht in einem Bad, was ich persönlich nicht so gut finde, ist aber Ansichtssache. Bademäntel, Hausschuhe, sowie Pflegemittel (Duschbad, Shampoo etc.) Sind vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr geschmackvoll, wir haben immer etwas gefunden und sind auch satt geworden. Ich habe jedoch die Vielfalt, die wir von einem anderen Iberostar-Hotel her kannten, vermisst. Extrem hat uns gestört, dass wir grundsätzlich, egal ob morgens oder abends, in einer Schlange mit wartenden Gästen standen und dann, wenn denn ein Tisch frei wurde, ein Platz zugewiesen wurde. Eine freie Wahl des Tisches war nicht möglich. Ich fand den Speisesaal für die Größe des Hotels zu klein, was ich auch gegenüber dem jungen Mann am Eingang des Restaurants gesagt habe. Darauf wurde mir geantwortet, dass es nur daran liegen würde, dass Wochenende wäre und viele spanische Gäste im Haus wären. Am Montag und Dienstag war es aber nicht anders. Wie soll es da erst in der Hochsaison werden?


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Personal, besonders an der Rezeption. Der Wunsch nach einem Zimmer zur Poolseite wurde gern erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ziemlich am Ende der Playa de Palma auf einer kleinen Anhöhe, davor ist eine kleine Grünanlage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben einmal den Innenpool und die Sauna genutzt. Uns wurde gesagt, dass dies nur mit Anmeldung möglich wäre, das haben wir getan, dennoch wurden zur gleichen Zeit vier Kinder einer spanischen Familie mit hineingelassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke über unser 5-Sterne-Hotel Iberostar Selection Llaut Palma mitzuteilen, in dem unsere Gäste den Urlaub mit Klasse genießen können. Einerseits ist es für uns von großer Bedeutung, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter, die Sauberkeit und die sorgfältig durchdachte Dekoration unserer Zimmer lobend bewerten, denn wir bemühen uns ständig, unseren Gästen den optimalen Komfort zu bieten, den sie sich für einen perfekten Aufenthalt wünschen. Wir möchten auch gerne darauf hinweisen, dass unsere Zimmer frei von Einwegplastik sind, um zum Schutz der Umwelt beizutragen. Andererseits haben wir Ihre Bemerkung in Bezug auf unser Restaurant Orza und das kulinarische Angebot enttäuscht zur Kenntnis genommen, denn gerade die Gastronomie gehört zu den Hauptmerkmalen unserer Hotelkette und sowohl die Qualität als auch die Auswahl unserer Speisen spielen eine übergeordnete Rolle bei uns. Wir bedauern sehr, dass es kurzzeitige Verzögerungen im Speisesaal gab. Wir nehmen Ihren Kommentar selbstverständlich entgegen und arbeiten an Verbesserungen. Sandra, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch und wir würden uns natürlich freuen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Llaut Palma