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holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 3-5 Tage • Strand
Star Prestige zu laut am Abend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel muss unbedingt verstehen, dass die Gäste die Star Prestige buchen keine schreienden Sängerinnen am Abend brauchen, um sich zu erholen. Das Management unternimmt hier gar nichts und versagt leider. Nur mit schwarzem Anzug herumzulaufen bringt nichts. Man muss auf die Wünsche der Gäste eingehen und die wünschen sich einen erholsamen Urlaub am Abend. Macht doch nicht jeden Tag so ein Geschrei, lieber an wenigen Tagen und dafür mit Stil und dem Preis angemessen. Das wäre viel besser, so geht es leider nicht mehr für uns.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Selection Lanzarote Park zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die musikalische Untermalung durch das Saxophon an einem der Abende besonders gut gefallen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein abgerundetes und unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten, wozu auch ein vielfältiges Unterhaltungsprogramm gehört. Unser Star-Prestige-Bereich ist darauf ausgelegt, Exklusivität und ein hochwertiges Ambiente zu vereinen. Dazu zählt auch ein lebhaftes Unterhaltungsangebot am Abend, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Unsere Hotelkategorie und Ausrichtung ist bewusst darauf ausgerichtet, unseren Gästen auch in diesem Bereich ein abwechslungsreiches Programm zu bieten. Verständlich, dass sich dies nicht mit Ihrem Wunsch nach durchgehender Ruhe am Abend vereinbaren lässt. Wir schätzen Ihre Offenheit und versichern Ihnen, dass wir Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und intern prüfen werden, um das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park