Iberostar Selection Es Trenc

Das Hotel verfügt über 10 Stockwerke mit tollem Blick auf das Meer under untergehenden Sonne. Das ist aber schon der einzige Lichtblick. Schon bei der Ankunft wird man von sehr mürrischen Damen an der Rezeption empfangen und muss das Hotelformular ausfüllen wie im Kindergarten. Badehandtücher und Safe müssen extrabezahlt werden. Das Hotel ist laut und hat aus Personalsicht viel zu viele lästige Gäste und zu wenig Personal. Der Speisesaal ist eine absolute Frechheit. Schmutzig die Gläser, das Geschirr, der Tisch, die Stühle überhäuft mit Essensreste etlticher Vorgänger. Zur Hauptessenszeit kommt das Personal mit dem Nachschub nicht klar, die Schöpflöffel sind verklebt und alles ist schmuddelig. Ein Koch, der diesen Namen nicht verdient, steht hinter dem Grill und brät absolut unmotiviert Fleisch und Fisch und man sieht ganz deutlich dieser Mensch kann mit Lebensmittel nicht umgehen. Ganz zu Schweigen vom sogenannten Hoteldirektor. Der spricht kein Wort deutsch und ist ebenfalls überfordert, kein Wunder ist erst seit einem halben Jahr im Dienst. In der Lobby wurde eine Zwischenwand eingezogen um eine Seminarraum zu schaffen. So eine Dilletantische Arbeit sieht man ganz selten. Die freundlichsten Menschen in diesem Haus sind die Putzfrauen. Es gab jahrelang Stammkundschaft, doch das Personal hat es geschaftt diese Menschen zu vergraulen. Wenn man Urlaub vom stressigen Alltag macht, möchte man sich entspannen und die Tage genießen, das kann man jedoch nur wenn man das Hotel Richtung Strand verläßt. Schade, aber hier sollte die Geschäftsleitung von THB mal unvorbereitet vorbeischauen und sich das schmutzige Besteckt und Gläser mal vor Ort anschauen. Wir AI und um punkt 23Uhr wurden alle Zapfhähne auf diese Sekunde geschlossen und abgedeckt. Das durchwegs gemischte Publikum reagierte zum Teil ziemlich wirsch. Auch die jungen Schwimmer die aus sämtlichen Ländern angereist kommen tun dem Hotel nicht gut. Das Hotel wurde erst vor drei Jahren saniert und mit neuen Möbeln bestückt. Leider hat man sich nicht an das Entertainment-Zeitalter gehalten. In den Zimmern sind immer noch Röhrenfernseher ganz klein, und kein Internetanschluß. Die Wände sind mit erschlagenen Moskitos übersät. Das Hotel hat vor einigen Jahren ein ganz besonderes Flair und und ganz tolle Gäst. Seit AI angeboten wird ist der Standart enorm gesunken ebenfalls die Gästestruktur. Das ist schade denn bei konsequenter Führung wäre diese Hotel trotz Größe ein Schmuckkästchen.

Die Größe ist okay. Fernseher sehr alt und im Zeitalter von Satelitenfernsehen ein ganz sparsamer Senderempfang. Wir hatten für einen Tag einen Kühlschrank im Zimmer, der wurde ohne unser Wissen abgeholt und nicht mehr gebracht. Warum auch immer, keine Information. Safe gegen Extragebühr.

Ein Restaurant das eher einer Kantine gleicht. Sehr schmuddelig. Das Essen ist keine zwei Sterne wert. Der Koch hat keien Ahnung von Zubereitung und Garzeiten. Alles schmeckt irgenwie gleich. Das gemüse ist fad und viel zu lange gegart.

Unfreundlich und Mürrisch, wollen oder können kein Deutsch. Eine ältere Dame an der Rezeption führt das Regiment an Unfreundlichkeit. Wie bereits angeschnitten, die Servicedamen zur Zimmerreinigung sind am freundlichsten und sie verrichten Ihre Arbeit sehr korrekt. Beschwerden werden an der Rezeption nicht angenommen.

Das Hotel verfügt über einen großzügigen Pool und man kann über Felsen auch direkt ins Meer eintauchen über einen Steg. Ein Rettungsring steht hier nicht zur Verfügung. Die ca. 20 Meter von der Terrasse zum Meer ist übersät mit Müll und einem alten Steg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand