Iberostar Selection Es Trenc

Allgemein wirkt das Haus nicht besonders beeindruckend … abgesehen von der Größe. Da steht ein riesiger, trister Kasten, mit Balkonen, die wohl alle zur Meerseite ausgerichtet sind. Als Vorteil empfand ich die Ruhe. Allgemein macht es einen recht sauberen Eindruck. Das Personal sprach überwiegend deutsch. Die Gäste kamen überwiegend aus den verschiedenen deutschsprachigen Ländern. Was das Alter der Gäste betrifft, so war alles vertreten. (Schulkinder nicht, die hatten keine Ferien)

Ich fand mein Zimmer o.k. Es war relativ neu und mit einer tollen Aussicht. Was das Putzen betrifft, so war da schon mal ne Ecke rund aber das war nicht dramatisch.

Allgemein fand ich, dass die älteren Mitarbeiter eher unmotiviert und die jüngeren Angestellten die zuvorkommenden waren. An der Bar fand ich das besonders seltsam, da die allein wegen der Inclusivegäste eh wenig zu tun hatten. Die Hotelbar ist sachlich, ohne besonderen Pfiff eingerichtet, was kaum zum Verweilen einlädt, sollte denn man schlechtes Wetter sein. Meine Hauptkritik bezieht sich aber auf Restaurant und Küche: Im Allgemeinen freue ich mich morgens auf ein ruhiges Frühstück und abends darauf entspannt und gelassen zu essen. Die Servicekräfte waren aber total unterbesetzt und überfordert, weshalb im Restaurant Stress herrschte. Gäste wurden durch kurze Gesten zum Schweigen gebracht. Gäste standen mit vollen Tellern da und fanden keinen Tisch. Es herrschte ein Betrieb, wo Gäste sich am Buffet drängten, Tische suchten, teilweise Tische selber abdeckten und neu deckten, Bestecke suchten … u.s.w. Und das Essen: Wenn man eine Stunde nach Restaurantöffnung sich am Buffet bedienen wollte, brauchte es schon Überwindung sich mit den beschmierten Löffeln und Zangen zu bedienen. Es wird kein Wert darauf gelegt mal für das Auge etwas Ordnung zu schaffen. Ich fand es extrem unappetitlich! Was auch nicht wundert, denn mit der dünnen Personaldecke war es nicht mal möglich das Essen nachzulegen. Der Gast braucht schon Geduld, wenn er denn Salat oder Nachtisch möchte und keines mehr da ist. Man setzt sich halt wieder und wartet. … was in dieser Umgebung auch nicht entspannend ist. Was das Essen selber betrifft, so meine ich, dass es keine zwei Sterne verdient hatte, … geschweige denn vier.

Hmmm, was ist Service???? An der Rezeption waren einige nett und andere wieder nicht so besonders. Blöd fand ich, dass ich zwei Tage kalt duschen musste. Die Erklärung war, dass im Ort eine Leitung gebrochen war. Glatte Lüge! In der Straße wird kein warmes Wasser transportiert. Einen besonderen Service habe ich nicht in Anspruch genommen.

Direkt am Wasser, an den Klippen und nicht am Strand, was kein Nachteil sein muss. Für einen reinen Badeurlaub ist es wohl nix, denn zu den Stränden muss man schon etwas laufen, was mich aber nicht gestört hatte. Der Ort selber ist sehr ruhig und wohl nicht auf Nachtleben ausgelegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich ist ebenfalls recht trist, was eigentlich verwunderlich ist, da der Strand doch nicht sehr nah ist und man dem Urlauber schon eine angenehme Alternative bieten sollte. Was die Animation betrifft, so fand ich sie sehr unaufdringlich, fast schüchtern. Ich habe davon nicht viel mitbekommen.