Schönes Hotel, gute Lage. Zimmer gross und modern. Reinigung sehr gut. Exzellentes Essen und Trinken. Grosse Auswahl, guter Service. Alle sehr bemüht und freundlich. Spa-Bereich nicht sonderlich bemüht, man bekommt keine Beratung, desinteressiert. Meiner Meinung nach werden französische Gäste bevorzugt behandelt, vielleicht weil man die Sprache spricht. Rezeptionsmitarbeiter könnten freundlicher sein. Alles in allem jedoch ein schönes Hotel mit Erholungsfaktor.
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Eolia Djerba
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