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Beate (46-50)
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • StrandTraumhaft schöne und gepflegte Anlage
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In der Anlage kommt man sich vor, als wäre man im Paradies! Wunderschön angelegt und sehr gepflegt. Das Personal immer lächelnd und freundlich, man fühlt sich wohl und als gern gesehener Gast. Es gibt eine Vielzahl an Ausflügen, die aber leider sehr teuer sind. Hier wird es offenbar ausgenutzt, dass man sonst auch nichts sehen kann. Die Relation stimmt hier nicht, so wird einem erzählt, dass ein Hotelkellner im Monat $ 350,-- verdient, wir sollen aber pro Person $ 280 oder $ 180 für einen Ausflug zahlen? Uns hat genervt, dass am Abend (vorzugsweise, wenn man gerade aus der Dusche kam) ein Zimmermädchen kam, um weitere Handtücher zu bringen, die gar nicht nötig sind, weil das Reinigungspersonal dies bereits erledigt hat. Wir hatten das Gefühl, dass es hier nur um Trinkgeld ging. Wir haben dem Reinigungspersonal Trinkgeld hingelegt und abends dann das "Bitte nicht stören-Schild" rausgehängt, dann hatte sich das auch erledigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Beate, Im Namen der Managerin des Hotels Iberostar Bavaro, Frau Helena Santos, möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck zu hinterlassen. Unsere Mitarbeiter geben sich immer besondere Mühe mit der Pflege der Gartenanlage, daher freut es uns, dass sie diese so schön gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie nochmals Herzlich Willkommen heissen zu dürfen. Quality Manager Iberostar República Dominicana.