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María (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes Hotel, schechtes SPA
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes und gepflegtes Hotel in einer sehr priviligierten Lage mit sehr gutem Essen. Das Personal war sehr freundlich im Hotel. Der SPA war aber eine reine Katastrophe. Die Rezeption dort war permanent nicht besetzt. Wir hatten einen Termin und man hat uns sitzen lassen. Wir haben keine Erklärung für dieses Fehlverhalten bekommen und die Rezeption im Hotel war auch nicht hilfreich. Wur hatten oft den Eindruck, dass die Rezeption im Hotel unterbesetzt war. Das Frühstück war sehr gut, aber leider hatten wir oft schmutziges Geschirr oder schmutzige Gläser.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:María
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe María, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Andalucía Playa