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Bjoern (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Fantastisches Hotel am Traumstrand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel besticht nach wie vor durch seine Gastlichkeit. Im Andalusischen Stiel gebaut, bekommt man alles was das Herz begehrt. Die Gastronomie fand ich persönlich vor ein paar Jahren noch besser, aber es wird sich auf alle Geschmacksrichtungen, Vorlieben und Allergenen eingestellt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind hell und gräumig, wir hatten eine Junios Suite mit direktem Meerblick, leider auch direkt über die musikalische Unterhaltung am Abend, was für unsere Baby nicht so toll war zum schlafen, aber mit geschlossenem Fenster ging es. Der Ausblick entlohnt dafür allemal. Die Zimmer werden morgens gereinigt und abends noch einmal aufbereitet. Ein bisschen gründlicher (Müllbeutel wurden mal vergessen, paar Haar blieben liegen) könnte es sein, aber die Reinigung war schon sehr gut. Was nicht so toll war, dass die Handtücher obwohl sie nicht am Boden lagen, trotzdem jeden Tag gewechselt wurden. Umwelttechnisch könnte das noch optimiert werden, was ein wenig verwundert, da das Hotel schon sehr viel Wert auf dem Umweltaspekt legt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 Stern muss hier bagzogen werden, da die Teller und Gläser nicht immer sauber und durhc id eunzähligen Spülvorgänge sehr abgestumpft waren. Insbesondere die Gläser waren oft nicht sauber, schade den Hotelaspruch.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war 1a, mit der Rezeption konnte man über die Iberostar App chatten, man bekam direkt Antwort und das sogar auf Deutsch, obwohl man auch auf spanisch geschrieben hatte. >Top, besser geht es nicht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 40 Minuten vom Flughafen in Jerez entfernt, Wer sich sprtlich betätigen (Tennis,Golf, Surfen) möchte, ist hier genau richtig. Direkt in den Dünen des 8 km langen Sandstandes gelegen. zum shoppen gibt es direkt im Ort nicht wirklich etwas, aber als Ausgangspunkt nach Sevilla, Cadiz, Jerez, Tarifa, Gibraltar... ist es perfekt. Unbedingt Meitwagen organisieren, am Beseten direkt am Airport, ist wesentlich günstiger...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man weiß was einen erwartet und bekommt es auch. Bei sehr windigem Wetter kann man auch einfach ins Hallenbad gehen. Ein Außenpool ist sogar beheitzt. Für Familien mit Kindern kan der Kinderclub im benachbarten Hotel mitbenutzt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bjoern
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bjoern, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wie Sie auch erwähnt haben, engagiert sich Iberostar für die Umwelt und einen verantwortungsvollen Tourismus. Aus diesem Grund haben wir Wave of Change ins Leben gerufen, das Pionierprojekt von Iberostar, das sich in Zusammenarbeit mit den lokalen Behörden für plastikfreie Hotels, eine Kreislaufwirtschaft, den verantwortungsvollen Konsum von Fisch und Meeresfrüchten und die Verbesserung unserer Küstenumwelt einsetzt. Ihre Bemerkung nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Andalucia Playa