Iberostar Waves Gaviotas Park

Wir sind von diesem Urlaub sehr enttäuscht. Nach vielen Reisen weltweit und dem 7. Urlaub auf Fuerteventura ( RIU, RIU Palace, Sentido und Barcelo) , müssen wir sagen, dass wir über Vieles sehr enttäuscht sind. Das schlimmste war jedoch, dass unser Sohn und auch ich übel an Magen Darm erkrankt sind. Dies wird vom Hotel extra unter den Teppich gekehrt, obwohl an der Rezeption bekannt war, dass viele Gäste Magen Darm hatten. Die Dame an der Rezeption sagte: " Die Liste der Zimmer mit Magen Darm wird immer länger". Auch das Zimmermädchen sagte uns, dass viele Gäste krank sind. Und es wurde mit Mundschutz und Handschuhen geputzt. Das kann kein Einzelfall sein. Wir waren nur im Hotel essen. Vom Hotel kommt keine Entschuldigung oder Ähnliches. Habe Vorort beim Hotel und der Reiseleitung Neckermann eine Beschwerde aufgegeben. Keine Reaktion... Auch eine dicke Arztrechnung interessiert keinen. Überhaupt ist die Hotellleitung desinterressiert an Kritik. Nach 3 Wochen kam eine allgemeine Email ohne Eingehen auf unser Anliegen. Schade ! Die hygienschen Umstände sind erschreckend. Essen liegt in den Restaurants auf dem Boden und wird festgetreten. Haben ein Kleinkind mit der Windel auf der Buffetkante sitzen sehen. Ein Gast hat aus einem Glas Gazpacho getrunken und dies wieder auf das Buffet gestellt. Ekelig. Wir hatten kaum noch Appetit, besonders zum Mittagessen an der Poolbar hatte keiner von uns Lust. Hier müsste alternativ ein Buffet im Hauptrestaurant angeboten werden, besonders bei diesem Reisepreis. Wir sind keine Nörgler und haben bei 2 - 3 Reisen im Jahr noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Aber Iberostar zu diesem hohen Preis ,einmal und nie wieder. Das Preis Leistungsverhältnis ist mehr als schlecht. Und niemand interessiert sich für die Krankheit oder andere Probleme....

Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber.

Durchwachsen, viel Fastfood, besonders mittags am Pool. Super toll im Gaviotas Playa, hier waren wir öfters. Hätte es diese Möglichkeit nicht gegeben das andere Hotel mitzubenutzen wäre alles noch schlimmer gewesen.

Na ja, hier hätte ich in dieser Preisklasse mehr erwartet. Von zurückhaltend freundlich ( besonders im Gaviotas Playa ) bis frech und unverschämt im Hauptrestaurant. Ein Mitarbeiter verscheuchte uns am letzten Frühstück vor unserem Heimflug lautstark mit wedelnden Händen , es fielen sogar Schimpfworte. Nur weil ein paar Gäste sich erlaubten um 07.56 Uhr in den Speisesaal zu laufen. Nachdem wir verscheucht wurden, hat er die Türen verschlossen und zu " Strafe " durften die Urlauber erst um 08.04 Uhr ans Buffet. So etwas haben wir noch nie erlebt. Undenkbar bei RIU Hotels oder dem Sentido Buganvilla , hier gilt noch "Service mit Herz"....

Wunderschön am langen Strand

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