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Leonie (19-25)
Verreist als Freunde • November 2024 • 2 Wochen • StrandHotel ist ganz okay, jedoch keine 5 Sterne wert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Leider einige Mängel am Gebäude sowie der Ausstattung. Haben mit wenig Erwartung dieses Hotel gebucht, es ist auf jeden Fall keine 5 Sterne wert.


Zimmer
  • Zimmer

Leider nicht zu 100% sauber.


Restaurant & Bars
  • Restaurants & Bars

Die Versorgung in Kuba ist schwierig, deshalb ist es auch logisch dass in Kuba nicht ganz soviel wie in anderen Ländern angeboten wird. Jedoch war das Buffet nicht sehr kreativ. Würze hat überall gefehlt. Getränke war leider nicht jeden Tag die selben Verfügbar. Teilweise gab es zum Essen nur Bier, Wein, Orangensaft oder Ananasaft.


Service
  • Service

Teilweise nicht so freundliches Personal, jedoch auch viel Personal dass sich sehr bemüht und freundlich ist.


Lage & Umgebung
  • Lage & Umgebung

Lage passt sehr gut!


Aktivitäten
  • Sport & Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Es gab immer Unterhaltung am Pool. Zumba, Bingo,…


Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im November 2024
Reisegrund:Strand
Veranstalter:DERTOUR Packaging
Infos zum Bewerter
Vorname:Leonie
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Leonie, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Origin Bella Vista Varadero. Es ist ermutigend zu hören, dass Ihnen unsere Lage und die Unterhaltungsmöglichkeiten, einschließlich Zumba und Bingo am Pool, gefallen haben. Wir sind stets bemüht, ein mehrsprachiges Team zu haben, um unseren Gästen bestmöglich behilflich zu sein. Freundlichkeit wird bei uns groß geschrieben. Unser Personal nimmt ständig an verschiedenen Schulungen teil, um den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern, dass Sie in diesem Punkt nicht ganz zufrieden waren. Die Gastronomie ist einer unserer höchsten Werte. Unser Team setzt alles daran, jedem Gast ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis in einem einladenden Ambiente zu bieten. Unser Ziel ist es, aus den frischesten und besten Zutaten der Region außergewöhnliche Gerichte zu kreieren und unsere Gäste mit einer Auswahl an lokalen und internationalen Spezialitäten zu verwöhnen. Die Qualität unserer Speisen und Getränke steht dabei immer im Mittelpunkt. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen ein außergewöhnliches und abwechslungsreiches gastronomisches Erlebnis zu bieten. Wir streben immer nach einem abwechslungsreichen und kreativen Speisenangebot und sind enttäuscht, wenn wir hier nicht überzeugen können. Erlauben Sie uns, Ihnen zu versichern, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und gegebenenfalls an die entsprechenden Abteilungen zur sorgfältigen Prüfung weiterleiten. Dies hilft uns, uns ständig zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis bieten. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem hervorragenden Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Origin Bella Vista Varadero

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.