I Resort Beach Hotel & Spa

Das Aktia Lounge-Hotel hat eine sehr gute Lage und macht von außen, innen in der Loggia und im Badebereich einen sehr guten Eindruck. Bei unserer Anreise wurden wir sehr nett empfangen, obwohl wir durch Verspätung in der Nacht im Hotel ankamen. Dafür wurde uns ein Lunch bereitgestellt. Schwierigkeiten macht ab und zu der W-Lan, der leider nur im Empfangsbereich funktioniert. Wir hatte das Hotel extra ausgesucht im Monat Mai und nach dem Kriterium: Gute Aussicht, direkt am Strand, gutes Essen, Sauna- und Spa-Bereich und dafür auch die Reise etwas mehr kosten lassen. Das Aktia ist ein Bed- und Breakfast-Hotel mit max. 3 landestypischen Sternen. Frage: Wer hat die 5 Sterne vergeben??? Da wir uns nur kurz ärgern wollten, haben wir uns selbst einen super Urlaub arrangiert. Wir kommen aber unbedingt nach Kreta wieder!

Die Größe des Zimmers ist ausreichend groß und auf Sauberkeit im Wohnbereich wurde geachtet. TV ist vorhanden, wobei nur ein deutschsprachiger Sender programmiert ist. Der Safe und die Minibar waren kostenfrei und es wurden täglich alkoholfreie Getränke aufgefüllt. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Allerdings hatten wir ein Bad mit integrierten Whirlpool (der unbenutzbar war, da bei Knopfdruck der Strom ein paar Mal ausfiel). Nachdem gleich die Handwerker kamen und diesen zweimal reparierten, haben wir aber keinen Versuch mehr gemacht, diesen zu benutzen. Auf dem Balkon war der Sichtschutz nicht vorhanden, was einen regen Kontakt mit unseren Nachbarn nicht im Wege stand. Was sehr nervig und gewöhnungsbedürftig war ist, dass wenn einer aus dem Zimmer ging man im Dunkeln stand und das Licht automatisch abgeschaltet wurde.

Die Gastronomie ist ein Kapitel für sich: Hier liegt das ganze Potential frei. Ein großer Speisesaal mit Terrasse, die fast nie geöffnet wurde. Keine Bilder an den Wänden! Keine Blumen! Laute Bahnhofsatmosphäre - sehr schade um diesen tollen Raum und die Aussicht auf das Meer!!! Sauberkeit war so lala... (nicht zu Verwechseln mit der Freundlichkeit des Personals.) Frühstück, für uns das wichtigste am Tagesbeginn: Sehr eintönig, sehr enttäuschend für ein 5-Sterne-Haus! Geschirr: Es wurde meistens erst aufgestellt. Kaffee pro Tasse eingegossen. Jeden Tag Ei ist nicht das Gelbe! Auch Reste vom Vorabend mit Bohnen will wirklich keiner. Zwei Sorten Wurst, eine Sorte Käse? Müsli, bisschen Obst. Frischgepresster O-Saft kostet 4 Euro oder man gibt sich mit übersüßem Chemiebaukasten-Saft zufrieden. Das Abendessen schmeckt wie kaltes Kantinenessen, wenig Abwechslungsreich. Landestypisches habe ich direkt nicht im Hotel bekommen. Aber: Muss man auch erwähnen, wenigstens teilweise war es abends schon ab und zu mal auf einen überraschend gutem Niveau und der Kuchen- und Süßbereich die waren lecker. Was mich sehr erstaunt hat - ich habe es noch nie erlebt - dass ein Glas mit Wasser an meinen Platz gestellt wurde zum Abendessen. Was ist das für eine Bewirtung? Warum werden die Gäste nicht gefragt, was sie trinken möchten? Herr Geschäftsführer, da sollten Sie in die Zufriedenheit der Gäste investieren, Atmosphäre schaffen und ein wirkliches Buffet arrangieren.

Die Freundlichkeit des Personals lies keine Wünsche offen. Wenn wir in ein Gastland kommen, wenden wir die einfachsten griechischen Begrüßungs- und Dankesworte an, auch wenn mal ein "Kalinichta" am Morgen rausrutsch, fängt der Tag wenigstens schon lustig an. Das Publikum ist zumeist in dem Osteuropäischen Raum zu finden und teilweise recht laut in den öffentlichen Räumen, was ab und zu störend ist und teilweise auf den Zimmern auch zu hören. Der Service an der Bar ist (zumindest tagsüber) etwas an den Poolbereich zu bringen etwas unwillig und langsam. Abends an der Bar kann keine Aussage getroffen werden.

Das Hotel liegt zentral im Ort Stalis, direkt am langen Strand (der leider von Meerseite her immer wieder mit Algenrückständen bespült wird). Aber die Aussicht aus dem Zimmern der Meerseite ist gigantisch. Gleich vor der Haustür sind viele Möglichkeiten, zu shoppen, zu Entspannen bei Fisch-Spa oder in hübschen Tavernen jederzeit einzukehren. Ebenfalls sind viele Autovermietungen am Ort vorhanden oder möglich, mit dem Bus nach Heraklion zu fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegen mit Auflagen und Sonnenschirme waren am Pool neu und am Strand auch vorhanden. Dusche und sanitäre Einrichtungen auch vorhanden, die man ab und zu mal besichtigen sollte zum Putzen. Die Wasserqualität wurde überprüft, allerdings am Wasserfall und nicht im Wasser (?). Der Spabereich: Den Whirlpool kann man nur nach Bezahlung und 1 Stunde vorher Anmeldung benutzen. Das Schwimmbad innen ist eiskalt und nicht beheizt. Der Sportraum ist vielseitig ausgestattet und man kann mehrere Geräte auswählen. Allerdings hier ein Hinweis: Es gibt keine Desinfektionsmittel und Tücher. Die Leute kommen ohne Handtuch in das Sportzimmer schwitzen, die Hygiene lässt zu wünschen übrig! Eine Animation war diskret vorhanden (Dartspiel mehr wurde nicht gesehen).