Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren nun eine Woche im genannten Hotel Die Kinder hatten zwar Spaß aber auch nur die ersten tage, danach war meine Tochter von Kopf bis Fuß mit Ausschlag! Als wir heute nachhause kamen mussten wir ins Krankenhaus fahren weil es immer schlimmer wurde! Diagnose möchte ich hier gar nicht preisgeben😡 ich werde einen Schritt weiter gehen als nur eine schlechte Bewertung! Geputzt wurde nur sporadisch, Betten wurden teilweise gar nicht frisch bezogen sondern beschmutzte Bettlaken einfach umgedreht! Ein Witz, dafür zahlt man eine menge Geld!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Kommentare der Geschäftsleitung zur Kenntnis gebracht werden, damit diese die in Ihrer Bewertung hervorgehobenen Bereiche gegebenenfalls anpassen kann. Wir sind überrascht über Ihren Kommentar in Bezug auf unsere Sauberkeit. Unser Reinigungspersonal ist sehr gut ausgebildet und verfügt über das notwendige Wissen, um die Reinigung des Raumes bestmöglich durchzuführen. Wir befolgen strenge Hygieneprotokolle, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Die Hautprobleme, unter denen Ihre Tochter gelitten hat, tun uns sehr leid. Wir hoffen, dass sie sich bald erholt. Alles Gute weiterhin! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine zweite Gelegenheit geben, einen fantastischen Urlaub bei uns zu verbringen. Andreu Pascual und das gesamte Team vom HYB Eurocalas.
