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André & Mareen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Bulgarien nie wieder!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Riu Viva ist ein gepflegtes, sauberes 8-stöckiges Hotel, das vor kurzem erst renoviert wurde. Wir hatten All Inklusive gebucht. Als Gäste waren vorwiegend Deutsche, vereinzelnd auch Engländer und Russen anzutreffen. Besonders auffallend waren einige Gruppen deutscher junger Männer, die man auch am Ballermann antreffen würde. Hinsichtlich der Altersstruktur der Gäste war von jung bis alt alles vertreten. Wir hatten uns aufgrund eines "guten" Tips aus unserem Reisebüro für dieses Hotel entschieden, da wir Ruhe und Erholung suchten, aber auch die Möglichkeit haben wollten, etwas zu unternehmen. WICHTIG! Uns wurde vom Reisebüro die Fluggesellschaft Air Via empfohlen, die zwar kein Radio oder Fernseher aufweist, jedoch ansonsten internationalen Standards ensprechen sollte. Wer groß ist (ich bin 197 cm groß) sollte unbedingt einen Sitz am Notausgang verlangen, da der Sitzabstand der kleinste ist, den wir bisher erlebt haben. Hinsichtlich der Umgebung an sich: Die Vegetation ist vergleichbar mit Deutschland. In der Stadt Varna stehen sehr viele Plattenbauhochhäuser, die einen stark heruntergekommenen Eindruck machen. Hinsichtlich des Shoppings: Billig ist Varna nicht unbedingt. Auch das Angebot hinsichtlich der Kleidergrößen ist beschränkt, 34-36 ist gängig. Schuhgrößen gibt es nach unserer Erfahrung nur bis 45 bei Herren und 39,5 bei Frauen. Um es kurz zu machen, wir können Bulgarien nur jungen und partyhungrigen Leuten empfehlen, für uns war es definitv eine Fehlbuchung.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer lag im dritten Stockwerk zum Pool hin. Wer Ruhe sucht, sollte die andere Seite versuchen, zum Pool hin bekommt man diese sicherlich nicht. Das Zimmer war ein langer Schlauch. An den beiden Einzelbetten, die man zusammenstellen konnte, kam man nur mit Mühe vorbei, da der Gang zwischen Bettkante und Wand recht schmal ist. Das Badezimmer war schön mit großem Spiegel und Dusche. Es fehlt jedoch ein Duschvorhang, so dass das Badezimmer jedesmal nach dem Duschen unter Wasser stand. Klimaanlage war vorhanden, wir haben sie jedoch nicht benötigt. Einen Mietsafe im Zimmer gibt es nicht, nur an der Rezeption ist ein Fach mietbar. Fernseher ist vorhanden, ein Großteil der deutschen Programme ist empfangbar. Insgesamt war das Zimmer in einem guten Zustand. Lediglich die Betten waren nach unserem Geschmack etwas zu weich. Nachts kam es häufiger zu Lärmbelästigung durch andere Hotelbewohner, die entweder auf den Gängen oder den Balkonen unüberhörbar waren. Wir hatten Zimmernummer 337 mit Blick auf Bäume und ein Nachbarhotel, zur Poolseite gelegen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und ein italienisches A-la-carte-Restaurant, welches nicht im AI-Angebot enthalten war. Hinzu kommt noch eine Poolbar und eine normale Bar im Hotel. Das Frühstücksbuffet im Restaurant war von 7.30 bis 10 Uhr, das kontinentale Frühstück von 10 bis 11.30 Uhr, Mittagessen von 12 bis 14 Uhr nutzbar. Abendessen gab es zu zwei Zeiten mit festgelegten Tischnummer, 18 bis 19.30 Uhr und 20 bis 21.30 Uhr. Die Auswahl an Speisen war langweilig, nach drei Tagen kannte man bereits das gesamte Sortiment, da es sich laufend wiederholte. Häufiger war das Fleisch nicht durchgebraten (Frikadellen) und das Gemüse nicht ganz aufgetaut (Brokoli). Die Salatauswahl war hingegen gut. Die Getränkeauswahl beschränkte sich auf die Selbstzapfanlage, die Bier, Wein und verschiedene Limonade und Säfte bereitstellte. Der Wasserspender im Restaurant lieferte zwei Drittel des Urlaubs nur kaltes Wasser, so dass man für einen Tee raus zur Poolbar tigern musste, da nur dort der Warmwasserspender funktionierte. Lediglich zum Frühstück waren Kaffeeautomaten mit Warmwasserspenderfunktion nutzbar, zu den anderen Mahlzeiten wurden sie abgedeckt. Kindersitze sind vorhanden. An den Türen nach draußen zum Pool, wo das Essen ebenfalls möglich war, sollte man besser nicht sitzen, da es dort recht zugig und betriebsam ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Rezeptionsteam war sehr freundlich, die Verständigung auf deutsch war kein Problem. Der Zimmerservice war super, jeden Tag eine andere Handtuchverzierung auf den Betten, niedlich. Das Zimmer war stets sauber. Für diese Leistung war durchaus ein Trinkgeld angemessen. Eine Ärztin ist im Haus erreichbar, wir haben sie auch in Anspruch nehmen müssen, da wir von den 14 Tagen 10 Tage mit heftigen Durchfall (Diagnose: Magen-Darm-Virus) das Zimmer hüteten (Wir haben nur im Hotel gegessen.). Die angebotene Massage im Hotel war nicht gut, hatte eher etwas mit Streicheln zu tun, jedenfalls nichts mit Massage. Der Abräumservice im Restaurant war schnell, die Verständigung klappte auch ohne nennenswerte Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt etwas abseits von der Discomeile, jedoch umgeben von Hotels. Die Gäste in diesen Hotels konnten in unser Zimmer reinschauen. Das Gebiet Goldstrand ist ein reiner Tourismusort, Varna selbst ist ca. 30 Minuten entfernt. Der Strand ist durch den Poolbereich über ca. 84 Stufen und einen weiteren kurzen Fußmarsch durch die Disco-Kneipen-Einkaufsmeile zu erreichen, 8-10 Minuten. Sehr nervig sind dabei die Flyerverteiler, die einem keine Ruhe lassen. Am Strassenrand liegt viel Plastikmüll, was nicht schön anzusehen ist. Der Strand selber war eine Katastrophe, vollgestellt mit Mietliegen, so dass kostenlosen Liegen nur entweder halb in der Brandung oder ganz weit hinten möglich war. Hinzu kam, dass der Sand verunreinigt war mit vielen Kippen. Also nicht unbedingt schön. Sauber war das Wasser auch nicht gerade, Plastikfolien und Algen. Hinzukommend die vielen Jetskifahrer. Transferzeit vom Flughafen: ca. 30 Minuten. Transferzeit zum Flughafen: ca. 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag annähernd das gleiche Programm, Dart, Tischtennis, Wasserball, Boccia, ab und an Luftgewehrschießen. Selbst zwar nicht mitgemacht, aber auch bei geschlossenen Fenster nicht zu überhören. Jeweils untermalt durch laute Mikrofonansagen auf Deutsch und Englisch und sehr lauter Musik. Bereits am ersten Tag haben wir den Reiseleiter darauf angesprochen, der sich darum kümmern wollte. Kurzzeitig wurde die Musik leiser gestellt, am nächsten Tag war der alte Lautstärkepegel jedoch wieder erreicht. Zum Abendprogramm können wir nicht sagen, da wir nicht daran teilgenommen haben, war aber auch nicht zu überhören. Auch die Minidisco für die Kleinen war ein Witz, die Musik wiederholte sich jeden Abend in derselben Reihenfolge. Keine Spur von Abwechslung. An einem Nachmittag erfolgte jedoch die Krönung der Musikbeschallung, über mehrere Stunden wurden zwei Lieder abwechselnd wiederholt. In gewisser Weise mag das auch Abwechslung sein, aber bestimmt nicht so, wie man es sich vorstellt. Das Fitnesscenter ist eine kleine Nische mit ca. vier Geräten, wobei man dort (da im Keller) als großer Mensch nicht unbedingt aufrecht stehen kann. Neben der Rezeption gibt es einen kleinen Laden, der während des Aufenthaltes unser Wasserlieferant war. Briefmarken in größeren Mengen kann man dort selbst auf Bestellung nicht bekommen, wie wir einen Tag nach der Bestellung feststellen mussten. Also lieber gleich zur Post im Ort. Die abgeschickten Karten sind nach nun zwei Wochen immer noch nicht angekommen. Die Liegestühle am Pool stehen dichtgedrängt nebeneinander. Man muss schon fast über die vorderen Reihen steigen, um in die dritte Reihe zu gelangen. Auflagen für die Liegen haben wir nicht gesehen und ohne diese war es eine unbequeme Angelegenheit. Bei einem Wasserballspiel sollte man nicht in Torrichtung liegen. Im Poolbereich wurden die Gläser bzw. Becher von der Bar nicht bzw. nur in sehr großen Zeitabständen weggeräumt, so dass sich Wespen sehr gefreut haben. Die Cocktails wurden nicht bei Bestellung gemixt, sondern aus an Reservekanistern erinnernde Plastikgefäßen in die Gläser ausgeschenkt. War doch ein wenig lieblos und schmeckte auch nicht. Der Pool ist laut Hinweisschild zwischen 1.40 m und 1.60 m tief. Vom Rand auf den Grund schauen konnte man nur schwerlich. Wir haben daher vom Baden im Pool abgesehen. Ein seperater Kinderpool ist vorhanden. Wasserrutschen am Pool gibt es nicht, lediglich auf dem angegliederten "Kinderspielplatz" gab es eine kleine Rutsche, eine Schaukel und einen Sandkasten. Es gab einen hoteleigenen Badehandtücherservice für den Pool, der von 9 bis 11 Uhr und von 16 bis 18 Uhr geöffnet hatte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André & Mareen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1